Министерство здравоохранения Кыргызской Республики (далее – Минздрав КР) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, развитие системы медицинского обслуживания, профилактику заболеваний и повышение уровня здоровья населения.
Официальный веб‑ресурс Министерства – единственный надёжный источник актуальной информации о законодательных актах, программах, услугах и контактах.

Контактные данные для обращений

График приёма граждан

График работы приёмных отделов Минздрава КР (по адресу: г. Бишкек, ул. Чуй 71) следующий:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Отделы Минздрава КР

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль инфекционных заболеваний.
2. Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного и добровольного медицинского страхования.
3. Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация.
4. Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации и аттестация медработников.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.

Руководство Министерства

На сайте размещена актуальная информация о руководстве, их полномочиях и контактных данных:

• Министр здравоохранения – Курманбеков А. Т. (тел.: +996 (312) -5‑55‑55, e‑mail: kurmanbekov@mz.gov.kg)
• Заместитель министра по медицинскому страхованию – Султанова М. С. (тел.: +996 (312) -5‑55‑66)
• Заместитель министра по эпидемиологии – Бекмаматова Ж. А. (тел.: +996 (312) -5‑55‑67)

Отзывы граждан и способы их подачи

Минздрав КР активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные каналы для подачи отзывов и предложений:

• Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обратная связь».
• Электронная почта – feedback@mz.gov.kg.
• Горячая линия – +996 (312) -5‑55‑55 (круглосуточно).
• Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус заявки.
• Почтовый адрес – 720001, г. Бишкек, ул. Чуй 71, Министерство здравоохранения КР.

Как пользоваться официальным сайтом Минздрава КР

Сайт www.mz.gov.kg построен по принципу «одного окна», что позволяет быстро находить нужную информацию:

1. Главное меню – ссылки на разделы «О Министерстве», «Законодательство», «Программы», «Документы», «Контакты».
2. Поиск – строка поиска в правом верхнем углу сайта (поиск по ключевым словам, номерам нормативных актов).
3. Личный кабинет – вход через eGov или регистрацию с помощью мобильного номера; в кабинете доступны:
   • запись на приём к врачу;
   • просмотр результатов анализов;
   • подача заявок на медицинскую помощь;
   • история обращений и их статусы.
4. Новости и события – актуальные сообщения о профилактических кампаниях, вакцинации, изменениях в законодательстве.
5. Раздел «Вопрос‑Ответ» – база часто задаваемых вопросов с готовыми ответами.

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовые акты
• Государственные программы в сфере здравоохранения
• Календарь прививок
• Статистика и аналитика
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Минздрав Кыргызской Республики стремится обеспечить каждому гражданину доступ к качественной медицинской помощи и своевременной информации.