Министерство внутренних дел (МВД) по Республике Карелия – региональное подразделение Федерального
службы МВД России, осуществляющее охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль
за миграционными процессами и защиту прав граждан в Карелии. Главный офис находится в
центре города Петрозаводска.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Карла Маркса, 18
Почтовый адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Карла Маркса, 18, офис 1‑2
Телефонные линии
- Дежурная часть (приёмная): 8 (8142) -1‑53‑20
- Горячая линия МВД России (круглосуточно): 8 (800) -00‑0‑200
- Отдел по работе с населением: 8 (8142) -1‑53‑30
- Отдел миграции: 8 (8142) -1‑53‑40
Электронная почта
info@mvd-karelia.ru – общие запросы и предложения
migration@mvd-karelia.ru – вопросы миграционного характера
Официальный сайт
https://10.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок
используйте Личный кабинет МВД Карелия.
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
МВД по Республике Карелия состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает
за определённый спектр задач.
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции – профилактика и расследование экономических преступлений.
- Управление по миграции – выдача паспортов, виз, регистрация иностранных граждан, вопросы гражданства.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по работе с населением – приём граждан, разъяснительная работа, обработка заявлений.
- Дорожно‑патрульная служба – контроль за соблюдением ПДД, профилактика ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
| Министр внутренних дел по Республике Карелия | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по экономической безопасности | Петрова Марина Викторовна |
| Заместитель министра по миграции | Смирнов Алексей Андреевич |
| Начальник управления по работе с населением | Кузнецова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Сайт МВД Карелия имеет раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои
мнения о работе службы. Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:
- Общее количество отзывов: 1 842
- Положительные отзывы: 68 % (в основном отмечают профессионализм сотрудников, быструю реакцию на обращения)
- Негативные отзывы: 32 % (часто связаны с длительным сроком рассмотрения заявлений и проблемами в работе онлайн‑портала)
Администрация МВД регулярно публикует ответы на обращения и планирует улучшать сервис
личного кабинета, сокращая время обработки заявлений до 3‑х рабочих дней.
Как подать обращение
- Заполнить форму на Личном кабинете либо написать письмо на электронный адрес info@mvd-karelia.ru.
- Позвонить в приёмную часть по телефону 8 (8142) -1‑53‑20 и уточнить детали.
- Лично посетить отдел по работе с населением в часы приёма (09:00‑17:00, Пн‑Пт).
- Отправить письмо заказным способом на юридический адрес.
Все обращения регистрируются, им присваивается уникальный номер, и гражданин получает возможность
отслеживать статус через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Карелия
- Личный кабинет гражданина
- Официальная страница ВКонтакте
- УФМС России по Республике Карелия
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт
и подписаться на новостные рассылки МВД Республики Карелия.