Контакты, структура и сервисы Министерства здравоохранения Республики Беларусь

На официальном портале Минздрава Беларуси: госуслуги, запись к врачу, контакты и новости для заботы о здоровье семьи.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство здравоохранения Республики Беларусь (Минздрав) – главный государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию политики в сфере охраны здоровья населения. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций, желающих связаться с министерством, получить информацию или воспользоваться электронными сервисами.


Официальный сайт

URL: https://www.mz.gov.by

На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о профилактических программах, а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия

  • Телефон (для звонков из Беларуси): 8‑017‑222‑44‑44
  • Телефон (для звонков из-за границы): +375 17 222‑44‑44
  • Время работы: ежедневно, 08:00–20:00
  • Назначение: справочная информация, консультации по медицинским вопросам, направление в профильные отделы.

Номера телефонов отделов

  1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней: 8‑017‑222‑44‑45
  2. Отдел фармацевтической политики: 8‑017‑222‑44‑46
  3. Отдел медицинского обслуживания населения: 8‑017‑222‑44‑47
  4. Отдел кадров и административных вопросов: 8‑017‑222‑44‑48
  5. Пресс‑служба: 8‑017‑222‑44‑49

Электронный адрес

E‑mail: info@minzdrav.gov.by

Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес.

Личный кабинет гражданина

Для доступа к персональным медицинским данным, записи на приём и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

  • Ссылка: https://cabinet.mz.gov.by
  • Что можно сделать:
    • Записаться к врачу онлайн;
    • Получить электронный полис ОМС;
    • Скачать результаты лабораторных исследований;
    • Отправить запрос в Минздрав.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерство необходимо знать адрес, часы приёма и порядок записи.

Адрес ул. Сурганова, 4, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
График приёма Понедельник‑Пятница: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Порядок записи
  1. Позвонить по горячей линии или написать на электронный адрес.
  2. Указать цель обращения и ФИО.
  3. Получить подтверждение даты и времени приёма.
  4. При личном визите взять с собой паспорт и, при необходимости, медицинские документы.

Структура министерства (отделы)

  • Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, профилактика инфекций.
  • Отдел фармацевтической политики – лицензирование лекарственных средств, работа с фармацевтическими компаниями.
  • Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
  • Отдел кадров и административных вопросов – кадровая работа, внутренние регламенты.
  • Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных.
  • Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения Республики Беларусь:

  • Министр здравоохранения: Владимир Николаевич Каранник
  • Заместитель министра по вопросам эпидемиологии: Елена Петровна Соловьева
  • Заместитель министра по фармацевтической политике: Алексей Викторович Михайлов

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава через несколько каналов:

  1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mz.gov.by/feedback
  2. Электронная почта: feedback@minzdrav.gov.by
  3. Горячая линия (по отдельному номеру): 8‑017‑222‑44‑50 (с 09:00 до 18:00)
  4. Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются в указанный способ связи.


Краткая памятка

  • Официальный сайт: https://www.mz.gov.by
  • Горячая линия: 8‑017‑222‑44‑44 (08:00‑20:00)
  • Э‑mail: info@minzdrav.gov.by
  • Личный кабинет: https://cabinet.mz.gov.by
  • Адрес приёма: ул. Сурганова, 4, г. Минск, 220030
  • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться через любой удобный канал – Минздрав всегда готов помочь.