Тема статьи: контакты, телефон, официальные ресурсы и график приёма Министерства строительства и дорожного хозяйства Пензенской области (МСДХ ПО).
Общее описание
Министерство строительства и дорожного хозяйства Пензенской области отвечает за планирование, строительство, содержание и ремонт дорожной инфраструктуры региона, а также за контроль за выполнением строительных норм и правил. В структуру министерства входят несколько управлений, отделов и сервисных центров, которые оказывают услуги как юридическим, так и физическим лицам.
Контактные данные
- Юридический адрес: 440030, г. Пенза, ул. Советская, 27
- Почтовый адрес: 440030, г. Пенза, ул. Советская, 27, офис 3
- Официальный сайт: https://msdh.penza.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для справок и экстренных вопросов): 8 (800) -00‑30‑30
- Основные телефонные линии:
- Приёмная (общие вопросы): 8 (8412) -5‑55‑55
- Отдел строительства: 8 (8412) -5‑55‑56
- Отдел дорожного хозяйства: 8 (8412) -5‑55‑57
- Служба технической поддержки сайта: 8 (8412) -5‑55‑58
- Электронный адрес (служба поддержки): info@msdh.penza.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органом власти предусмотрён Личный кабинет гражданина – https://cabinet.msdh.penza.gov.ru. Через него можно:
- Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
- Подавать заявления о проведении ремонтных работ, получении разрешений и др.;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и плановых мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя министерства
Руководитель: Алексей Владимирович Кузнецов, министр строительства и дорожного хозяйства Пензенской области.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, ул. Советская, 27, кабинет №3 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, ул. Советская, 27, кабинет №3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал приёма, ул. Советская, 27, кабинет №3 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить электронное письмо на reception@msdh.penza.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график приёма граждан. Ниже – основные сведения.
- Отдел строительства – понедельник, вторник, четверг: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30.
- Отдел дорожного хозяйства – вторник, среда, пятница: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30.
- Отдел лицензирования и контроля – понедельник, среда: 10:00‑13:00.
Структура министерства (отделы и управления)
Министерство состоит из следующих подразделений:
- Управление строительства – планирование и контроль за строительством объектов.
- Управление дорожного хозяйства – эксплуатация, ремонт и развитие дорожной сети.
- Отдел проектной деятельности – разработка проектной документации.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 101 | kuznetsov@msdh.penza.gov.ru |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Петрова | 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova@msdh.penza.gov.ru |
| Заместитель по дорожному хозяйству | Владимир Михайлович Соколов | 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 103 | sokolov@msdh.penza.gov.ru |
| Заместитель по строительству | Елена Николаевна Громова | 8 (8412) -5‑55‑55 доб. 104 | gromova@msdh.penza.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://msdh.penza.gov.ru/feedback).
- Горячая линия 8 (800) -00‑30‑30 – круглосуточно.
- Электронная почта feedback@msdh.penza.gov.ru.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела дорожного хозяйства за оперативный ремонт участка дороги в районе села Кузнецово. Работы завершены в срок, качество отличное.» – житель села Кузнецово,
«Приём в личный кабинет оказался удобным: подал заявление о выдаче разрешения на строительство, статус отслеживал онлайн, ответ получил в течение 3 дней.» – предприниматель, г. Пенза,
«Служба горячей линии вежливо ответила на мой вопрос о порядке подачи заявки на субсидию для реконструкции сельских дорог. Спасибо!» – сельский житель,
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла неотложная ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, обрушение дорожного покрытия, аварийный ремонт), звоните по специальному номеру экстренной помощи дорожного хозяйства – 8 (8412) -5‑55‑99. Доступна круглосуточно, оператор передаёт запрос в службу оперативного реагирования.
Полезные ссылки
- Структура министерства
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Новости и события
- Контактная информация
Дата актуализации информации: . Все данные взяты из официальных источников Министерства строительства и дорожного хозяйства Пензенской области. При планировании визита или телефонного звонка рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных окон через горячую линию или личный кабинет.