Если вам необходимо оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о семейном положении или решить любой другой вопрос, связанный с записью актов гражданского состояния, ниже собраны все актуальные контакты территориального отдела ЗАГС города Орла.
📞 Основные телефонные номера
- Главный телефон (начальник отдела): 8 (4862) -6‑41‑09
- Телефон заместителя начальника: 8 (4862) -6‑26‑41
- Общий справочный номер: 8 (4862) -6‑28‑43
Все номера работают в режиме приёма звонков с 08:00 до 20:00 без выходных. При невозможности дозвониться оставьте голосовое сообщение – вам перезвонят в течение 2‑х рабочих дней.
🌐 Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке подачи заявлений, онлайн‑записи и скачивания форм заполните форму на официальном портале:
https://zags-oreladm.orel.ru
🔥 Горячая линия
Для срочных вопросов (например, уточнение даты регистрации брака) можно воспользоваться горячей линией – тем же номером 8 (4862) -6‑41‑09, но с приоритетным обслуживанием в часы пик (08:00‑12:00).
📧 Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения разъяснений по электронной почте используйте адрес:
uprzagsadm.orel.ru (пример: info@uprzagsadm.orel.ru)
🖥️ Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои заявления через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Перейдите на gosuslugi.ru
- В разделе «Запись в ЗАГС» выберите «Орел» и следуйте инструкциям.
👤 Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к руководству отдела необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
- Понедельник‑Среда — 09:00‑12:00
- Четверг — 14:00‑17:00
Записаться можно по телефону 8 (4862) -6‑41‑09 или через форму онлайн‑записи на сайте.
🗓️ График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑20:00 |
| Вторник | 08:00‑20:00 |
| Среда | 08:00‑20:00 |
| Четверг | 08:00‑20:00 |
| Пятница | 08:00‑20:00 |
| Суббота | 09:00‑16:00 |
| Воскресенье | выходной |
🏢 Адрес и отделы
Территориальный отдел ЗАГС города Орла
Адрес: 302000, Орловская область, г. Орел, ул. Пролетарская Гора, д. 1 (3‑й этаж)
Структурные подразделения
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации рождения
- Отдел регистрации смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел работы с документами иностранных граждан
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
👥 Руководство
- Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович (тел.: 8 (4862) -6‑41‑09)
- Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Викторовна (тел.: 8 (4862) -6‑26‑41)
- Главный специалист по работе с гражданами – Михайлов Андрей Сергеевич (тел.: 8 (4862) -6‑28‑43)
🗣️ Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Yell, Zoon):
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без лишних бумаг. Персонал вежливый, особенно заместитель начальника Ольга Викторовна» – 4,5/5.
- «Было трудно записаться онлайн, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Телефон 8‑4862‑76‑41‑09 работает без перебоев» – 4/5.
- «Приём в личный кабинет на Госуслугах удобный, но иногда система «зависает». В целом, процесс регистрации брака прошёл без проблем» – 4,2/5.
❓ Как связаться быстро?
Для ускорения ответа рекомендуется указывать в звонке или письме:
- ФИО полностью;
- Номер вашего заявления (если уже подавали);
- Краткое описание вопроса (регистрация брака, запрос справки и т.д.).
📍 Как добраться
ЗАГС находится в центре города, рядом с остановкой «Пролетарская Гора». На общественном транспорте:
- Маршрутка № 12, 27 – остановка «Пролетарская Гора» (5 мин пешком).
- Автобус № 5 – остановка «Гора», далее 3‑х минутная прогулка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона ЗАГС города Орла и решить ваш вопрос без лишних задержек.