Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 15
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mvd-mosobl․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@gumvd-mosobl․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․gumvd-mosobl․ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул․ Пушкина, д․ 15, помещение 3, 1‑й этаж․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Телефон приёмной
+7 (495) -77‑01‑01 (приём звонков в рабочие часы)
Отделы управления
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями․
- Отдел дорожной полиции – регулирование дорожного движения, расследование ДТП․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с следственными материалами․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, поддержка электронных сервисов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами, отзывами и предложениями граждан․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | генерал‑лейтенант полиции Сергей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑10‑10 | ivanov@gumvd-mosobl․ru |
| Заместитель начальника (по правопорядку) | полковник полиции Мария Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑10‑11 | petrova@gumvd-mosobl․ru |
| Заместитель начальника (по цифровизации) | полковник полиции Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑10‑12 | kuznetsov@gumvd-mosobl․ru |
Отзывы граждан
Иван К․ – «Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости․ Сервис работает быстро, запрос обработан за 2 дня․ Спасибо за электронный сервис!»
Ольга М․ – «Позвонила на горячую линию по поводу утери документов․ Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, проблема решена в течение суток․»
Дмитрий С․ – «Посетил личный приём по записи․ Ожидание 15 минут, сотрудник помог оформить заявление о пропаже автомобиля․ Всё понятно и без лишних бумаг․»
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт www․mvd-mosobl․ru․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробно опишите проблему․
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить»․
- В течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения, а в течение 5‑10 рабочих дней – ответ от соответствующего отдела․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости управления
- База нормативных документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@gumvd-mosobl․ru․ Мы работаем для вашей безопасности!