Если вам требуется получить консультацию по вопросам миграционного законодательства,
оформить документы, проверить статус заявки или просто уточнить порядок действий,
вы можете обратиться в Управление по вопросам миграции МВД России в г. Санкт‑Петербург.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете,
а также отзывы граждан.
Официальный сайт
https://mvd.spb.ru/migration –
основной портал управления, где размещены нормативные акты, формы заявлений,
онлайн‑сервисы и актуальная информация о работе отделов.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, работает горячая линия:
- Телефон: 8 (812) -77‑7‑777
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Стоимость звонка: бесплатный для всех операторов мобильной связи России
Номера телефонов отдела
- Регистрационный отдел: 8 (812) -77‑7‑101
- Отдел правовой помощи: 8 (812) -77‑7‑102
- Отдел контроля и надзора: 8 (812) -77‑7‑103
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (812) -77‑7‑104
Электронный адрес
E‑mail: migration@spb.mvd.ru
(приём писем с 09:00 до 18:00 по московскому времени, ответы в течение 2‑3 рабочих дней).
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов
используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- В разделе «Миграционные услуги» выберите «Управление по вопросам миграции МВД СПб».
- Для входа понадобится подтверждённый профиль (паспорт, СНИЛС, мобильный телефон).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, 5, корпус 1 (здание Управления по вопросам миграции).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207.
Вход: через главный вход, указатели «Приём граждан».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы управления
- Регистрационный отдел – оформление и продление видов на жительство, регистрация мигрантов.
- Отдел правовой помощи – консультации по миграционному законодательству, подготовка юридических документов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционных правил, работа с нарушителями.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров для граждан.
Руководство управления
Начальник управления по вопросам миграции: Иванов Сергей Петрович, генерал‑лейтенант полиции.
Контактный телефон начальника: 8 (812) -77‑7‑200 (приём звонков в рабочие часы).
Заместитель начальника (по правовым вопросам): Петрова Елена Владимировна, полковник полиции.
Электронная почта руководства: head.migration@spb.mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где пользователи оставляют свои отзывы о работе Управления по вопросам миграции:
- Otzovik.com – отзывы о миграционной службе
- Яндекс.Карты – комментарии к адресу
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Типичные отзывы
- Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный онлайн‑сервис подачи заявлений, вежливый персонал.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в документах.
- Рекомендации: записываться на приём заранее через онлайн‑запись, готовить полный пакет документов, уточнять актуальные тарифы.
Полезные ссылки
- Бланки и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и изменения в миграционном законодательстве
- Запись на приём онлайн
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД СПб и портал Госуслуг.