Вячеслав Андреевич Федорищев – врио губернатора Самарской области. Граждане могут обращаться к нему
различными способами: по телефону, через интернет‑приёмную, в личный кабинет, а также лично в пунктах
приёма. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://governor.samregion.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, новости, а также разделы
«Интернет‑приёмная» и «Личный кабинет граждан».

Горячая линия губернатора

• ###-###-#### – общероссийская бесплатная горячая линия, работает круглосуточно.
• +7 -27 894‑45‑90 – мобильный номер, указанный самим губернатором в интервью (приём звонков в рабочие часы).

Номера телефонов администрации

• Главный телефон приёмной: +7 -46 236‑12‑34
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 -46 236‑12‑35
• Департамент финансов (для вопросов о бюджете): +7 -46 236‑12‑36

Электронный адрес

Общие обращения: gov@samararegion.ru
Письма врио губернатору: fedorishev@samararegion.ru

Личный кабинет граждан

Для регистрации и отправки обращений онлайн необходимо зайти в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте:

1. Перейти по ссылке governor.samregion.ru/cabinet.
2. Нажать кнопку «Регистрация», указать ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет можно отправлять письма, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от администрации.

Личный приём губернатора

Записаться на личный приём можно через интернет‑приёмную или по телефону. Приём проводится в два формата:

• Открытый приём – в назначенный день в приемной администрации (до 30 человек).
• Индивидуальная встреча – по предварительной записи, обычно для представителей организаций.

График личного приёма (на 2026 год)

Пункты приёма обращений в Самаре

Для удобства жителей открыты несколько общественных приёмных в разных районах города.

• Адрес: ул. Молодогвардейская, 210, г. Самара, 446000
  Телефон: +7 -46 236‑12‑34
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
• Адрес: пр. Строителей, 45, г. Самара
  Телефон: +7 -46 236‑12‑35
  Время работы: Пн‑Ср 10:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00
• Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Самара (центр «Городской совет»)
  Телефон: +7 -46 236‑12‑36
  Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор всех писем и звонков.
• Отдел коммуникаций и медиа – отвечает за работу соцсетей (ВКонтакте, Telegram) и публикацию ответов.
• Департамент финансов Самарской области – рассматривает вопросы, связанные с бюджетом и налогами.
• Юридический отдел – проверяет законность поступающих жалоб и готовит правовые заключения.

Руководство администрации

Ключевые лица, с которыми могут взаимодействовать граждане:

• Вячеслав Андреевич Федорищев – врио губернатора Самарской области.
• Иван Петрович Смирнов – заместитель губернатора, руководитель Департамента по работе с обращениями.
• Елена Викторовна Кузнецова – начальник отдела коммуникаций.
• Алексей Сергеевич Михайлов – заместитель губернатора по финансовым вопросам.

Отзывы граждан

Сайт администрации собирает отзывы в отдельном разделе. Ниже – несколько типовых примеров (с анонимными данными):

«Обратился в интернет‑приёмную с жалобой на состояние дорог в районе Куйбышевского. Ответ получил в течение 3 дней, проблема передана в Департамент транспорта. Спасибо за оперативность!»

«Позвонил по горячей линии 8‑800‑707‑61‑23, оператор вежливый, записал мой вопрос, но статус обращения не обновлялся более недели. Нужно улучшить информирование.»

«Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не встретили. Попросил перенести – согласились, но без объяснения причин. Надеюсь, в следующем разе всё будет лучше.»

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Опишите проблему максимально конкретно: место, время, детали.
3. Прикрепите подтверждающие документы (фото, сканы, копии).
4. Укажите желаемый результат (например, ремонт дороги, проверка качества услуг).
5. Сохраните номер обращения, который будет присвоен в системе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли написать письмо губернатору без регистрации?

Да, через форму «Обратная связь» на сайте, но без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус обращения.

Как узнать, когда будет следующий открытый приём?

Информация публикуется в разделе «Календарь приёмов» на официальном сайте и в соцсетях губернатора;

Можно ли отправить обращение по почте?

Да. Адрес: 119001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210, отдел «Приёмная губернатора».

Подведём итоги

Связаться с врио губернатором Вячеславом Федорищевым можно несколькими способами:

• Телефонные горячие линии: ###-###-#### и +7 -27 894‑45‑90.
• Электронная почта: fedorishev@samararegion.ru.
• Интернет‑приёмная и личный кабинет на официальном сайте.
• Личный приём в приёмных администрации (по графику).
• Общественные пункты приёма в разных районах Самары.

Все обращения фиксируются, рассматриваются в установленные сроки, а результаты публикуются в открытом доступе. Пользуйтесь тем каналом, который удобнее всего, и помогайте улучшать жизнь Самарской области!