Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья. Ниже собраны все актуальные контакты, необходимые для обращения в юридический отдел, а также информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.

Общие контактные данные Минздрава России

• Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru
• Электронный адрес (общий): infominzdrav@gov.ru
• Горячая линия (для всех вопросов): 8‑800‑550‑9903 (бесплатный звонок по России)
• Справочная служба (телефон): 8 (495) -27‑24‑00 (многоканальный)
• Телефон справочной службы: 8 (495) -27‑29‑44
• Факс: (495) -27‑2944
• Юридический адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3

Телефон юридического отдела

Для получения юридической консультации, подачи заявлений, запросов о правовой поддержке и иных вопросов, связанных с правовым регулированием в сфере здравоохранения, используйте следующие контакты:

• Основной телефон юридического отдела: 8 (495) -27‑24‑00 (многоканальная линия, работает круглосуточно)
• Дополнительный телефон (приём заявок в рабочие часы): 8 (495) -27‑29‑44
• Электронная почта юридического отдела: legal@minzdrav.gov.ru

При звонке укажите:

1. ФИО и контактный телефон заявителя;
2. Краткое описание правового вопроса;
3. Наличие документов (при необходимости – готовьте их к отправке по e‑mail).

Личный кабинет граждан и юридических лиц

Для ускорения работы с документами и обращения в юридический отдел рекомендуется использовать Личный кабинет на официальном портале Минздрава.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.minzdrav.gov.ru
• Регистрация: требуется подтверждённый мобильный телефон и электронная почта.
• Функции кабинета:
  • Отправка и получение официальных запросов в юридический отдел;
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
  • Получение копий решений и актов;
  • Хранение личных медицинских документов (по согласованию).

Приёмная (личный приём) юридического отдела

Адрес приёмной: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3, кабинет № 12.

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через:

• Телефон 8 (495) -27‑24‑00 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
• Онлайн‑запись в личном кабинете;
• Электронное письмо на legal@minzdrav.gov.ru с темой «Запрос на личный приём».

Структура юридического отдела

1. Главный юрисконсульт Минздрава России;
2. Отдел правового обеспечения государственных медицинских учреждений;
3. Отдел нормативно‑правового регулирования в сфере фармацевтики;
4. Отдел судебных дел и представительства в арбитражных судах;
5. Отдел международного правового сотрудничества;
6. Отдел информационной поддержки (консультации по телефону и e‑mail).

Руководство Минздрава России (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра – руководитель юридического отдела: Мурашко Михаил Альбертович
• Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Викторовна

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Э‑mail министра: minzdrav@minzdrav.gov.ru
• Э‑mail заместителя министра (юридический отдел): legal@minzdrav.gov.ru

Отзывы граждан и юридических лиц

Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/10056 – раздел «Отзывы о работе Минздрава».
• Сайт Минздрава – раздел «Обратная связь»: https://minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz.
• Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Facebook, Telegram (в каждом посте указана ссылка на форму обратной связи).
• Электронная почта для отзывов: feedback@minzdrav.gov.ru.

Типичные темы отзывов:

1. Скорость ответа юридической службы;
2. Качество правовой консультации;
3. Удобство записи в личный кабинет;
4. Работа приёмной (время ожидания, вежливость персонала);

Как правильно оформить запрос в юридический отдел

Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, соблюдайте следующий шаблон:

Тема письма: Запрос в юридический отдел – [Краткое содержание вопроса]

Текст письма:
ФИО заявителя (полностью);
Должность / статус (гражданин, юридическое лицо, представитель медицинского учреждения);
Контактные данные (телефон, e‑mail);
Описание правового вопроса (не более );
Перечень прилагаемых документов (перечислите файлы, если они есть);
Желаемый срок получения ответа (по возможности – не более 10 рабочих дней).

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, которое следует указывать в дальнейшем общении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РФ
• Личный кабинет граждан и юридических лиц
• Отзывы на портале Госуслуги
• Обратная связь Минздрава

Контактный телефон юридического отдела 8 (495) -27‑24‑00 – ваш надёжный канал для получения правовой помощи в сфере здравоохранения. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и следите за отзывами, чтобы процесс взаимодействия был максимально прозрачным и эффективным.

Помните: правильное оформление запроса и своевременная подготовка документов ускоряют рассмотрение вашего обращения.