В Ставропольском крае Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) является центральным органом, который обеспечивает регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и свидетельств. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный прием.
Официальный сайт ЗАГС Ставрополь
https://zags.stavkray.ru – главный портал, где можно:
- Подать заявку на регистрацию брака онлайн;
- Заказать выписку из актовой записи;
- Оформить электронный личный кабинет;
- Получить актуальную информацию о графиках работы и изменениях в законодательстве.
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (8652) -5‑55‑55 – основной номер ЗАГС Ставрополь;
- 8 (800) -00‑55‑55 – бесплатный номер для звонков из регионов России.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрация браков | 8 (8652) -5‑55‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация рождения | 8 (8652) -5‑55‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Регистрация смерти | 8 (8652) -5‑55‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок | 8 (8652) -5‑55‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@zags.stavkray.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
С помощью личного кабинета граждане могут:
- Подать заявление на регистрацию брака онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Заказать и оплатить выписку из акта;
- Получить электронный сертификат о браке.
Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Личный прием (запись онлайн)
Записаться на личный прием можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на прием»);
- Позвонив по телефону 8 (8652) -5‑55‑10 и уточнив свободные окна.
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство отдела
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Главный специалист ЗАГС Ставрополь – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель по регистрации браков – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель по регистрации рождения и смерти – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
Анна, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГС за быструю регистрацию брака. Онлайн‑запись сэкономила нам целый день!»
Дмитрий, 41 год: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с получением выписки. Профессионально и вежливо.»
Елена, 28 лет: «Электронный личный кабинет – отличная идея. Теперь можно следить за статусом заявления, не выходя из дома.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака онлайн? – Перейдите в раздел «Регистрация брака» на официальном сайте, заполните форму и выберите удобную дату.
- Сколько стоит выписка из акта о рождении? – Стоимость составляет 200 рублей (при оплате через личный кабинет) или 250 рублей при оплате в кассе.
- Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде? – Да, после завершения регистрации вы получаете PDF‑документ, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве.
- Какие документы нужны для регистрации брака? – Паспорта обеих сторон, заявления, а при наличии детей – свидетельства о рождении.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://zags.stavkray.ru
Горячая линия: 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@zags.stavkray.ru
Телефон для записи на прием: 8 (8652) -5‑55‑10
Адрес офиса: ул. Пушкина, 12, г. Ставрополь, 355000
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на сайте – ваш запрос будет обработан в течение 24 часов.