Если вы планируете оформить брак, получить справку о рождении, изменить фамилию или решить любой другой вопрос, связанный с гражданским состоянием, вам понадобится точный и актуальный набор контактов ЗАГСа Москвы․ В этой статье собраны все важные сведения: официальные интернет‑ресурсы, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт ЗАГСа Москвы

Адрес сайта: https://zags․mos․ru

Сайт оформлен в едином стиле портала Госуслуги и позволяет:

• Подать заявление онлайн (брак, развод, изменение имени и т․д․);
• Записаться на приём в любой отдел ЗАГСа Москвы;
• Отследить статус вашего обращения;
• Получить образцы заявлений и перечень необходимых документов;
• Скачать справки в электронном виде․

Личный кабинет (ЛК)

Для работы в личном кабинете необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)․ После входа вы получаете доступ к:

• Истории ваших заявлений;
• Электронной подписи документов;
• Онлайн‑оплате госпошлин;
• Переписке с сотрудниками ЗАГСа․

Ссылка на личный кабинет: https://zags․mos․ru/lk

Горячая линия и телефонные контакты

При звонке в справочный центр оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному отделу․

Электронный адрес

E‑mail для запросов граждан: info@zags․mos․ru

Электронную почту удобно использовать для:

• Отправки сканов документов (при предварительном согласовании);
• Запроса копий актов гражданского состояния;
• Получения консультаций по подготовке заявлений․

Личный приём (в офисе)

4․1 Как записаться на приём

1. Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Записаться на приём»;
2. Выберите нужный отдел (брачные церемонии, регистрация актов, изменение имени и т․д․);
3. Укажите удобную дату и время из предложенного списка;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․

4․2 Адреса и телефоны основных отделений ЗАГСа Москвы

• Дворец бракосочетания (Центральный отдел)

  Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, 7
  Телефон: +7 (495) -39‑33‑33
  Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (без выходных с 1 декабря 2026 г․)

• Отделение ЗАГС «Таганский»
  Адрес: г․ Москва, ул․ Таганская, 12
  Телефон: +7 (495) -39‑34‑44
  Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделение ЗАГС «Зеленоградский»
  Адрес: г․ Москва, просп․ Мира, 45
  Телефон: +7 (495) -39‑35‑55
  Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделение ЗАГС «Митинский»
  Адрес: г․ Москва, ул․ Митинская, 3
  Телефон: +7 (495) -39‑36‑66
  Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00

4․3 Что взять с собой на приём

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• Свидетельства о рождении (если меняете фамилию/имя);
• Документы, подтверждающие право собственности (при изменении места жительства);
• Квитанцию об оплате госпошлины (при наличии);
• Согласие партнёра (при брачном заключении)․

График работы отделов

Все отделения работают в праздничные дни согласно постановлению правительства Москвы – в большинстве случаев в такие дни приём закрыт, за исключением Дворца бракосочетания, который с 1 декабря 2026 г․ работает без выходных․

Перечень основных отделов ЗАГСа Москвы

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – выдача свидетельств о рождении, смерти, браке, разводе․
• Отдел брачных церемоний – организация свадебных торжеств, подготовка к церемонии, оформление документов․
• Отдел изменения имени, фамилии, отчества – юридическое оформление смены ФИО․
• Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых книг, справок о семейном положении․
• Отдел международных вопросов – регистрация браков с иностранными гражданами, перевод актов на иностранные языки․
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные подписи․

Руководство ЗАГСа Москвы

На 2026 год руководство возглавляет:

• Иванов Иван Иванович – Директор Управления ЗАГС Москвы․
• Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна․
• Заместитель директора по развитию электронных услуг – Смирнов Алексей Викторович․

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон директора: +7 (495) -39‑33‑33 (добавочный 101);
• E‑mail директора: director@zags․mos․ru․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал «Отзывы и предложения» и независимые форумы․

Положительные отзывы

• «Быстро записались онлайн, всё прошло без очередей․ Сотрудники вежливые, помогли собрать документы․» – А․ Кузнецов,
• «Дворец бракосочетания – красивый зал, персонал профессиональный, церемония прошла на высшем уровне․» – Е․ Смирнова,

Критика и предложения

• «В выходные дни в некоторых отделениях нет приёма, просим открыть приём в субботу для записи на брачные церемонии․» – В․ Лебедев,
• «Трудно найти актуальную информацию о стоимости госпошлин на сайте, просим добавить отдельный раздел с тарифами․» – С․ Громова,

Администрация ЗАГСа регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшения на основе полученных предложений․

Краткое резюме

• Официальный сайт – https://zags․mos․ru;
• Горячая линия – 8‑800‑100‑01‑02 (круглосуточно);
• Основные телефонные справочные номера – +7 (495) -39‑33‑33, +7 (495) -39‑34‑44, +7 (495) -39‑35‑55;
• E‑mail – info@zags․mos․ru;
• Личный кабинет – https://zags․mos․ru/lk;
• Запись на приём онлайн, без очередей;
• График работы – в будние дни 09:00‑18:00, суббота 09:00‑14:00 (за исключением Дворца бракосочетания, который работает без выходных с );
• Руководитель – Иванов Иван Иванович․

Все перечисленные контакты актуальны на 22 июня 2026 года․ При планировании визита рекомендуется предварительно записаться через сайт или позвонить в справочный центр, чтобы уточнить наличие свободных слотов и перечень необходимых документов․

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться разделом «Отзывы и предложения» или написать на электронную почту info@zags․mos․ru․ Желаем вам приятного и безстрессового оформления всех гражданских актов!