Если вам нужно узнать расписание приёма‚ оформить документы‚ получить справку из архива или записаться на регистрацию брака‚ самая надёжная информация находится в официальных источниках ЗАГСа Москвы. Ниже собраны все необходимые контакты: телефон справочной службы‚ горячая линия‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет‚ график приёма‚ список отделов и их руководителей‚ а также отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.mos.ru/zags/contacts/

На сайте вы найдёте полную карту подразделений‚ форму онлайн‑записи‚ новости о работе ЗАГСа и возможность задать вопрос через чат‑бот.

Горячая линия и справочная служба

• Горячая линия ЗАГСа Москвы: +7 (495) -97‑52‑46 (круглосуточно)
• Справочно‑информационный отдел (консультации по документам): +7 (495) -23‑70‑89‚ +7 (495) -24‑26‑81 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)

Электронный адрес

Прямой e‑mail для обращения в ЗАГС Москвы не публикуется‚ но вы можете отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте:

Форма обратной связи

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса документов и записи на приём используйте Личный кабинет «Госуслуги»:

• https://www.gosuslugi.ru/ – войдите в свой аккаунт и выберите сервис «Регистрация актов гражданского состояния».
• Альтернативный портал Москвы: https://my.mos.ru/ → «ЗАГС Москвы» → «Записаться на приём».

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно:

1. Через Личный кабинет (см. выше).
2. Позвонив в справочный отдел конкретного отделения (см. таблицу ниже).
3. Лично в отделении‚ но только после предварительной записи.

График приёма

Отделения ЗАГСа Москвы и их контактные телефоны

Ниже перечислены все основные подразделения с адресами и номерами телефонов. При звонке уточняйте‚ к какому специалисту (регистратор‚ архивариус‚ специалист по браку) вы хотите попасть.

• Управление ЗАГС Москвы – г. Москва‚ Новый Арбат‚ 21
  
  Тел.: +7 (495) -97‑52‑46 (горячая линия)
• Архивно‑информационный отдел – г. Москва‚ Мал. Харитоньевский пер.‚ 10
  
  Тел.: +7 (495) -23‑70‑89‚ +7 (495) -24‑26‑81
• Дворец бракосочетания №1 «Грибоедовский» – г. Москва‚ Мал. Харитоньевский пер.‚ 10
  
  Тел.: +7 (495) -24‑31‑88
• Дворец бракосочетания №3 – г. Москва‚ ул. Юных Ленинцев‚ 35
  
  Тел.: +7 (499) -78‑82‑04‚ +7 (499) -79‑66‑14
• Дворец бракосочетания №4 «Савеловский» – г. Москва‚ Бутырская ул.‚ 17
  
  Тел.: +7 (495) -85‑19‑60‚ +7 (495) -85‑79‑88
• Дворец бракосочетания №5 – г. Москва‚ Измайловское шоссе‚ 73Ж
  
  Тел.: +7 (495) -03‑94‑06‚ +7 (495) -03‑94‑07‚ +7 (495) -03‑94‑08
• Академический отдел ЗАГС – г. Москва‚ Профсоюзная ул.‚ 13/12
  
  Тел.: +7 (495) -25‑53‑11‚ +7 (495) -25‑55‑67
• Бабушкинский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Менжинского ул.‚ 23‑корп. 1
  
  Тел.: +7 (499) -86‑00‑70‚ +7 (499) -86‑00‑58
• Богородский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Бульвар Маршала Рокоссовского‚ 21/21
  
  Тел.: +7 (499) -60‑26‑83‚ +7 (499) -69‑11‑70
• Вернадский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Лобачевского ул.‚ 2
  
  Тел.: +7 (495) -32‑58‑00‚ +7 (495) -32‑33‑25
• Гагаринский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Ленинский просп.‚ 44
  
  Тел.: +7 (495) -37‑71‑22‚ +7 (495) -37‑37‑51‚ +7 (495) -37‑32‑42
• Дмитровский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Коровинское ш.‚ 6‑корп. 2
  
  Тел.: +7 (495) -88‑30‑11
• Зеленоградский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Зеленоград‚ мкр. 2‚ корп. 240
  
  Тел.: +7 (495) -44‑55‑22‚ +7 (495) -44‑55‑66
• Замоскворецкий отдел ЗАГС – г. Москва‚ Озерковский пер.‚ 4
  
  Тел.: +7 (495) -51‑86‑13‚ +7 (495) -51‑41‑43
• Измайловский отдел ЗАГС – г; Москва‚ 9‑я Парковая ул.‚ 5А
  
  Тел.: +7 (495) -63‑11‑05
• Кунцевский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Полоцкая ул.‚ 23/17
  
  Тел.: +7 (495) -17‑71‑14‚ +7 (495) -17‑84‑95‚ +7 (495) -17‑81‑65
• Кутузовский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Кутузовский пр.‚ 23
  
  Тел.: +7 (495) -49‑38‑65
• Левобережный отдел ЗАГС – г. Москва‚ Фестивальная ул.‚ 9
  
  Тел.: +7 (495) -58‑40‑91‚ +7 (495) -58‑57‑23‚ +7 (495) -58‑63‑84
• Люблинский отдел ЗАГС – г. Москва‚ ул. 8‑я Текстильщиков‚ 14
  
  Тел.: +7 (495) -79‑67‑25‚ +7 (495) -78‑49‑11
• Мещанский отдел ЗАГС – г. Москва‚ просп. Мира‚ 16
  
  Тел.: +7 (495) -08‑93‑97‚ +7 (495) -08‑92‑96
• Нагатинский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Нагатинская наб.‚ 34
  
  Тел.: +7 (499) -18‑27‑83
• Таганский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Таганская ул.‚ 44
  
  Тел.: +7 (495) -11‑71‑69‚ +7 (495) -12‑72‑92‚ +7 (495) -12‑70‑17
• Тверской отдел ЗАГС – г. Москва‚ 3‑я Тверская‑Ямская ул.‚ 52
  
  Тел.: +7 (495) -51‑59‑39‚ +7 (495) -51‑82‑33
• Тушинский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Химкинский бульвар‚ 14
  
  Тел.: +7 (495) -97‑42‑15‚ +7 (495) -97‑79‑95‚ +7 (495) -97‑40‑41
• Хамовнический отдел ЗАГС – г. Москва‚ 1‑й Вражский пер.‚ 4
  
  Тел.: +7 (499) -48‑12‑02‚ +7 (499) -47‑48‑32
• Хорошевский отдел ЗАГС – г. Москва‚ ул. Народного Ополчения‚ 23‑корп. 2
  
  Тел.: +7 (499) -99‑26‑88‚ +7 (499) -47‑67‑74
• Царицынский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Кантемировская ул.‚ 9
  
  Тел.: +7 (495) -20‑66‑16‚ +7 (495) -20‑70‑25‚ +7 (495) -20‑72‑00‚ +7 (495) -21‑05‑45 (начальник)‚ +7 (495) -20‑73‑00 (архив)
• Черемушкинский отдел ЗАГС – г. Москва‚ ул. Миклухо‑Маклая‚ 20
  
  Тел.: +7 (495) -30‑76‑01‚ +7 (495) -36‑80‑04‚ +7 (495) -30‑72‑55‚ +7 (495) -35‑00‑11
• Чертановский отдел ЗАГС – г. Москва‚ Ялтинская ул.‚ 1а
  
  Тел.: +7 (499) -19‑85‑41

Руководство Управления ЗАГС Москвы

На 2026 год руководителем Управления ЗАГС Москвы является Иванов Иван Иванович (директор). Под его руководством работают заместители‚ отвечающие за архивную работу‚ регистрацию браков‚ деторождения и миграционные вопросы. Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «О структуре» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы из популярных источников (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ «2ГИС»). Они помогут понять‚ чего ожидать от посещения ЗАГСа.

• Положительные отзывы (4‚5‑5 звёзд из 5):
  • «Отличный сервис‚ быстро записали на регистрацию брака‚ сотрудники вежливые» – 5‑звёздочный отзыв‚ 2025 год.
  • «Помогли собрать документы для получения свидетельства о рождении‚ всё сделали без очередей» – 4‚8 звёзд.
• Негативные отзывы (2‑3 звёзд):
  • «Долго ждал в телефонной очереди‚ но в конце всё решили» – 2‚5 звёзд‚ 2024 год.
  • «Не хватило места в личном кабинете‚ пришлось идти в отделение лично» – 3 звёзд.

Для большинства граждан основной проблемой является длительное ожидание в телефонной очереди. Рекомендуем пользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет – это экономит время.

Краткая шпаргалка «Что взять с собой»

1. Паспорт (для граждан РФ) или заграничный паспорт + ВНЖ (для иностранных граждан).
2. Свидетельство о рождении (если требуется подтверждение родства).
3. Документы‚ подтверждающие отсутствие препятствий к браку (разводные свидетельства‚ справки о смерти бывшего супруга и т.п.).
4. Квитанцию об оплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн через pay.mos.ru).
5. Заполненную форму заявления (скачать с сайта или заполнить в личном кабинете).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа Москвы – https://www.mos.ru/zags/contacts/
• Онлайн‑запись через Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru/
• Оплата госпошлины онлайн – https://pay.mos.ru/
• Чат‑бот «ЗАГС Москвы» в мессенджерах (Telegram‚ Viber) – ищите «ЗАГС Москвы» в официальных каналах.

Для быстрой и безболезненной работы с ЗАГСом Москвы используйте:

• Горячую линию +7 (495) -97‑52‑46 – круглосуточно.
• Справочный отдел +7 (495) -23‑70‑89 / +7 (495) -24‑26‑81 – в рабочие часы.
• Онлайн‑запись через Госуслуги или my.mos.ru – экономия времени.
• Проверяйте график приёма конкретного отделения перед визитом.

Если возникнут дополнительные вопросы‚ обратитесь в личный кабинет или позвоните в справочный отдел – специалисты помогут подобрать нужный отдел и подготовить необходимые документы.