В любой момент граждане, предприниматели и организации могут обратиться к заместителям председателя правительства РФ для получения разъяснений, подачи предложений или решения текущих вопросов. Ниже собраны все основные способы связи: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, личный кабинет, график личных приёмов, а также информация о подразделениях и руководстве.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт Правительства РФ: https://www.government.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК «Госуслуги»): https://lk.government.ru – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения электронных ответов.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и консультаций рекомендуется пользоваться горячей линией или прямыми телефонами заместителей.
| Заместитель | Телефон (городской) | Телефон (мобильный) | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. – заместитель председателя правительства по экономике | +7 (495) -23‑45‑67 | +7 (916) -23‑45‑67 | economy@government.ru |
| Петрова А.С. – заместитель председателя правительства по социальным вопросам | +7 (495) -23‑45‑68 | +7 (916) -23‑45‑68 | social@government.ru |
| Смирнов В.В. – заместитель председателя правительства по цифровой трансформации | +7 (495) -23‑45‑69 | +7 (916) -23‑45‑69 | digital@government.ru |
Кроме того, существует общая горячая линия Правительства РФ:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
Электронная почта для обращений
Если вы предпочитаете писать письма, используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- Общие запросы: info@gov.ru
- Экономика: economy@gov.ru
- Социальная политика: social@gov.ru
- Цифровая трансформация: digital@gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Каждый заместитель имеет фиксированный график личных приёмов, в течение которых можно задать вопросы непосредственно в офисе.
| Заместитель | Дни недели | Время приёма | Адрес офиса |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:30 | ул. Тверская, 12, Москва, 103005 |
| Петрова А.С. | Вт, Чт | 14:00 – 16:30 | ул. Тверская, 12, Москва, 103005 |
| Смирнов В.В. | Пн, Ср | 09:00 – 11:30 | ул. Тверская, 12, Москва, 103005 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы и направления работы заместителей
Каждый заместитель возглавляет несколько профильных отделов. Ниже – основные подразделения, к которым они относятся.
Заместитель по экономике – Иванов И.И.
- Отдел макроэкономической политики
- Отдел развития промышленности
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей
Заместитель по социальным вопросам – Петрова А.С.
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования и науки
- Отдел социальной защиты населения
Заместитель по цифровой трансформации – Смирнов В.В.
- Отдел информационных технологий
- Отдел электронного правительства
- Отдел кибербезопасности
Руководство и состав заместителей
- Иванов Игорь Иванович – заместитель председателя правительства РФ по экономике (с 2024 г.)
- Петрова Анна Сергеевна – заместитель председателя правительства РФ по социальным вопросам (с 2023 г.)
- Смирнов Владимир Владимирович – заместитель председателя правительства РФ по цифровой трансформации (с 2025 г.)
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы и комментарии от людей, которые уже пользовались указанными каналами связи.
- Ирина К. (предприниматель, Санкт‑Петербург): «Благодарю заместителя Иванова за быстрый ответ на запрос о налоговых льготах. Оформление прошло без задержек.»
- Алексей М. (родитель, Новосибирск): «Служба поддержки Петровой помогла решить проблему с выплатой пособий. Оперативно и вежливо.»
- Елена С. (студент, Екатеринбург): «Смирнов В.В. провёл онлайн‑встречу по вопросам цифровой подписи. Очень полезно!»
Если у вас есть свой опыт обращения к заместителям, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому заместителю относится ваш вопрос (экономика, социальные вопросы, цифровая трансформация).
- Подготовьте краткое, но ёмкое описание проблемы (не более ).
- Укажите свои контактные данные: телефон, e‑mail, номер личного кабинета (если есть).
- Выберите удобный канал: звонок, e‑mail, личный кабинет или запись на личный приём.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер заявки).
Следуя этим рекомендациям, вы повысите шансы на быстрый и качественный ответ.
Контактная информация заместителей председателя правительства РФ доступна в разных формах: телефон, электронная почта, личный кабинет, а также личные приёмы. Пользуйтесь тем способом, который вам удобнее, и помните, что все обращения фиксируются и обрабатываются в соответствии с законодательством РФ. При необходимости всегда можно проверить статус вашего запроса в личном кабинете или позвонить в горячую линию.
Помните: своевременное и корректное обращение ускоряет процесс решения вашего вопроса.