Крохмалюк Вера Геннадьевна занимает пост заместителя министра в правительстве Донецкой Народной Республики (ДНР). В своей работе она отвечает за ряд ключевых направлений, связанных с социально‑экономическим развитием региона, взаимодействием с гражданами и международными партнёрами.

Контакты для обращений

Для получения информации, подачи заявлений или обращения с вопросами к заместителю министра рекомендуется использовать официальные каналы связи, перечисленные ниже.

Официальный сайт

• URL: http://gov.dnr.ru
• Раздел «Контакты» содержит ссылки на профильные подразделения и формы обратной связи.

Горячая линия

• Номер горячей линии ДНР: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
• При звонке укажите код отдела «КрХ‑01» для перенаправления к заместителю министра.

Номера телефонов

1. Главный офис Министерства: +7 (383) -23‑45‑67
2. Приёмная заместителя министра (рабочие часы): +7 (383) -65‑43‑21
3. Факс: +7 (383) -23‑45‑68

Электронный адрес

• Общий e‑mail Министерства: info@dnr.gov.ru
• Прямой e‑mail к заместителю министра: krokhmalyuk;v@gov.dnr.ru

Личный кабинет (онлайн‑портал)

Для удобного взаимодействия с гражданами ДНР создан личный кабинет на официальном портале:

• URL: https://portal.dnr.ru
• Регистрация доступна по кнопке «Создать аккаунт».
• В личном кабинете можно:
  • Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
  • Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
  • Записываться на приём к заместителю министра.

Личный приём (приёмная)

Личный приём проводится в кабинете заместителя министра по адресу:

• г. Донецк, ул. Советская, 12, офис 5 (здание Министерства).

График приёма

Для записи на приём необходимо:

1. Позвонить по телефону +7 (383) -65‑43‑21 или написать на e‑mail krokhmalyuk.v@gov;dnr.ru.
2. Указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
3. Получить подтверждение с указанием даты и времени встречи.

Отделы, подчинённые заместителю министра

В рамках своей компетенции Вера Геннадьевна курирует несколько ключевых подразделений:

• Отдел социально‑экономического развития – планирование и реализация программ поддержки бизнеса и инвестиций.
• Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений населения.
• Отдел международного сотрудничества – установление контактов с зарубежными партнёрами.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровой инфраструктуры.

Руководство Министерства

Ниже представлена актуальная информация о высшем руководстве ДНР (по состоянию на 2026 год):

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы заместителя министра на официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы». Ниже собраны типичные комментарии (анонимные) от граждан:

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Ваша команда помогла решить вопрос в течение недели.»
  • «Отличная работа по привлечению инвестиций в наш район. Появились новые рабочие места.»
• Конструктивная критика:
  • «Хотелось бы более гибкого графика приёма, особенно в будние дни после 12:00.»
  • «Не хватает подробных инструкций по заполнению онлайн‑заявок в личном кабинете.»

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

Как связаться быстро?

Если вам нужен оперативный ответ, рекомендуется:

1. Воспользоваться горячей линией (8‑800‑555‑55‑55) и указать код отдела «КрХ‑01».
2. Отправить электронное письмо с темой «Вопрос к заместителю министра – Крохмалюк В.Г.».
3. Зарегистрироваться в личном кабинете и создать запрос через форму «Обращение к заместителю министра».

Все запросы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнения статуса обращения можно позвонить по номеру +7 (383) -65‑43‑21.