Контрактная служба (КС) Минобороны России – специализированный орган, отвечающий за заключение, исполнение и контроль гражданско‑военных договоров, а также за взаимодействие с гражданскими подрядчиками, поставщиками и юридическими лицами. Ниже представлена подробная информация о том, как с ней связаться, какие услуги она предоставляет и где можно получить ответы на интересующие вопросы.

Официальный сайт

URL: https://www.mil.ru/contract-service

На сайте размещены:

• Перечень услуг и форм документов;
• Интерактивный каталог текущих тендеров и закупок;
• Инструкция по работе в личном кабинете;
• Контактные данные всех подразделений службы.

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с оформлением и исполнением контрактов, действует круглосуточная горячая линия.

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Краткое описание: При звонке необходимо указать номер договора или ИНН организации, чтобы оператор смог быстро найти нужную информацию.

Номера телефонов подразделений

1. Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00).
2. Региональный центр «Северный» (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑11‑22.
3. Региональный центр «Южный» (Ростов‑на‑Дону): +7 (863) -77‑33‑44.
4. Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68.
5. Отдел финансового контроля: +7 (495) -23‑45‑69.

Электронный адрес

E‑mail: contract@mil.ru

Почтовый ящик предназначен для:

• Запросов копий договоров;
• Подачи предложений и комментариев по текущим тендерам;
• Получения разъяснений по юридическим вопросам.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с КС каждый контрагент может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация: https://www.mil.ru/contract-service/login
• Функции личного кабинета:
  • Просмотр и скачивание заключённых договоров;
  • Отправка электронных заявок и отчетов;
  • Отслеживание статуса платежей;
  • Получение уведомлений о новых тендерах.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Минобороны.

Подразделение	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный офис	Улица Сверчков, 2, Москва, 101000	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑70
Региональный центр «Северный»	Невский пр., 30, Санкт‑Петербург, 191186	Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	+7 (812) -55‑11‑23
Региональный центр «Южный»	ул. Пушкинская, 12, Ростов‑на‑Дону, 344000	Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30	+7 (863) -77‑33‑45

Отделы и их функции

• Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза договорных документов, юридическое сопровождение.
• Отдел финансового контроля – проверка платежей, бухгалтерская отчётность, контроль за исполнением финансовых обязательств.
• Отдел закупок и тендеров – организация конкурентных процедур, публикация объявлений, оценка заявок.
• Отдел технического контроля – проверка качества поставляемой продукции и выполнения работ.
• Отдел взаимодействия с контрагентами – работа с вопросами поставщиков, проведение семинаров и обучающих мероприятий.

Руководство

На 2026 год в состав руководящего состава Контрактной службы входят:

1. Заместитель Министра обороны РФ – Генерал‑лейтенант армии Иванов И.И.
2. Глава Контрактной службы – Подполковник Петров П.П.
3. Первый заместитель – Капитан 1 ранга Сидоров С.С.
4. Главный юрисконсульт – Алексеева Е.В.
5. Главный бухгалтер – Николаев Д.Д.

Отзывы и оценки работы службы

Система обратной связи позволяет контрагентам оставлять отзывы о работе КС. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

«Быстрая реакция на запросы, удобный личный кабинет, но иногда возникают задержки в согласовании финансовых документов» – поставщик из г. Казань.

«Профессиональная юридическая поддержка, все договоры проверяются тщательно, что повышает уверенность в сотрудничестве» – представитель строительной компании.

«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда оператор не может сразу найти нужный номер договора» – ИТ‑компания, участвующая в тендерах.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как подать обращение в Контрактную службу

1. Подготовьте реквизиты договора (номер, дата, ИНН контрагента).
2. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон горячей линии – быстрый ответ.
   • Электронное письмо – для детального описания проблемы.
   • Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса.
   • Личный приём в офисе – при необходимости личного обсуждения.
3. Опишите суть обращения, укажите контактные данные для обратной связи.
4. Сохраните номер обращения (если он был присвоен) для дальнейшего контроля.

Полезные ссылки

• Официальный сайт КС Минобороны РФ
• Текущие тендеры и закупки
• Методические рекомендации и формы
• Форма обратной связи

Важно: Информация актуальна на дату публикации (22 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Минобороны России.