Министерство образования и науки Пермского края (МОН Пермского края) осуществляет
регулярный контроль за качеством образования‚ соблюдением лицензионных требований‚
а также проверку выполнения обязательных требований‚ предусмотренных федеральными и
региональными нормативными актами. Ниже – подробный справочник‚ который поможет
гражданам и организациям быстро найти нужную информацию‚ подать обращение и
получить ответы от компетентных специалистов.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://minobr.permkrai.ru/
• Раздел «Проверки»:
  https://minobr.permkrai.ru/o-vedomstve/proverki/proverki – публикация результатов проверок‚
  методических рекомендаций и форм отчетов.
• Личный кабинет гражданина: доступен после регистрации на портале
  Личный кабинет.
  Через него можно подавать обращения‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать
  электронные копии актов проверок.

Контактные данные для обращений

Личный приём министра

График приёма: каждый вторник с 15:00 до 17:00 по предварительной записи.
Записаться можно: по телефону +7 (342) -17‑78‑17 или через форму
«Личный кабинет».

Приёмная Института развития образования (ИРО) Пермского края

Для вопросов‚ связанных с подготовкой к ЕГЭ/ОГЭ‚ лицензированием школ и другими
образовательными услугами:

• Адрес: 614068‚ г. Пермь‚ ул. Екатерининская‚ д. 210
• Телефон: +7 (342) -36‑80‑59
• E‑mail: iro@perm.ru (при необходимости уточните на сайте)
• Время работы: пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑17:00 (обед 12:00‑12:48)

Структура и основные отделы‚ отвечающие за проверки

1. Отдел контроля и проверок – планирование‚ проведение и оформление актов
   проверок образовательных организаций.
2. Отдел лицензирования и аккредитации – проверка соответствия школ
   требованиям лицензий‚ подготовка рекомендаций по устранению нарушений.
3. Отдел методической поддержки – разработка методических рекомендаций‚
   подготовка обучающих материалов для органов контроля.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚
   электронного документооборота и публикации результатов проверок.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение проверок‚ подготовка
   нормативных актов и реагирование на обращения граждан.

Руководство Министерства

Как подать обращение (жалобу) по результатам проверки

Граждане и организации могут воспользоваться несколькими каналами:

• Электронная форма на портале Госуслуг –
  https://do.gosuslugi.ru/orgs/5900000010000004447/. Здесь можно оформить
  досудебное обжалование‚ указав конкретный номер акта проверки.
• Личный кабинет на официальном сайте – после входа в систему выберите
  раздел «Обращения» → «Подать жалобу».
• Почтовое обращение – отправьте письмо с указанием реквизитов проверки
  (номер‚ дата‚ объект) на адрес: 614006‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ д. 14;
• Телефон горячей линии – +7 (342) -17‑78‑17 (операторы помогут оформить
  запрос и уточнить необходимые документы).

В обращении необходимо указать:

1. Наименование организации (школы‚ детского сада и т.п.)‚ к которой относится проверка.
2. Номер и дату акта проверки.
3. Суть претензии (нарушение сроков‚ отсутствие подписи‚ необоснованные выводы и т.д.).
4. Требования заявителя (пересмотр акта‚ выдача копий документов‚ исправление ошибок).
5. Контактные данные для обратной связи.

Отзывы и оценки работы МОН Пермского края

Согласно открытым источникам и отзывам в социальных сетях (например‚ ВКонтакте)‚ основные темы‚ поднимаемые гражданами:

• Положительные отзывы – оперативность в выдаче справок‚ наличие онлайн‑сервисов‚
  прозрачность публикаций результатов проверок.
• Критика – длительные сроки рассмотрения жалоб‚ иногда неполные контактные данные
  в акте проверки‚ необходимость более широкого информирования о плановых проверках.

Для повышения качества обслуживания Министерство регулярно проводит опросы
удовлетворённости и публикует их результаты в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Главная страница МОН Пермского края
• Раздел «Проверки»
• Государственное автономное учебное заведение «Институт развития образования»
• Досудебное обжалование
• Региональный центр обработки информации Пермского края

Проверка‚ проводимая Министерством образования и науки Пермского края‚ – важный
инструмент контроля качества образовательных услуг в регионе. Благодаря
развитой системе электронных сервисов‚ открытой публикации результатов и
возможности оперативно связаться с ответственными специалистами‚ каждый
житель Пермского края может получить достоверную информацию о состоянии
образования в своей школе или детском саду.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать жалобу‚ используйте указанные
контактные данные‚ личный кабинет или форму на портале Госуслуг – это гарантирует
быструю и официально оформленную реакцию со стороны органов власти.