Контрольно‑ревизионный отдел (КРО) Минюста — специализированное подразделение, отвечающее за проверку соблюдения законодательства в сфере юридических услуг, надзора за деятельностью нотариусов, адвокатов и иных юридических лиц, а также за контроль за исполнением судебных решений и постановлений.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.minjust.gov.ru/kro
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: kro@minjust.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.minjust;gov.ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отдела Основные подразделения - Отдел контроля за нотариальной деятельностью – проверка соблюдения законодательства нотариусами, проведение плановых и внеплановых проверок.
- Отдел контроля за адвокатской практикой – надзор за деятельностью адвокатов и адвокатских палат, рассмотрение жалоб граждан.
- Отдел ревизии исполнения судебных решений – мониторинг исполнения решений судов, работа с исполнительными документами.
- Отдел аналитики и методологии – разработка методических рекомендаций, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел информационной поддержки – поддержка сайта, работа с электронными обращениями, ведение базы данных.
Руководство отдела - Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, ivanov.sp@minjust.gov.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Заместитель начальника: Петрова Марина Владимировна, petrova.mv@minjust.gov.ru
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецов Алексей Николаевич, телефон +7 (495) -23‑45‑69
Как подать обращение
- Отдел контроля за нотариальной деятельностью – проверка соблюдения законодательства нотариусами, проведение плановых и внеплановых проверок.
- Отдел контроля за адвокатской практикой – надзор за деятельностью адвокатов и адвокатских палат, рассмотрение жалоб граждан.
- Отдел ревизии исполнения судебных решений – мониторинг исполнения решений судов, работа с исполнительными документами.
- Отдел аналитики и методологии – разработка методических рекомендаций, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел информационной поддержки – поддержка сайта, работа с электронными обращениями, ведение базы данных.
Руководство отдела - Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, ivanov.sp@minjust.gov.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Заместитель начальника: Петрова Марина Владимировна, petrova.mv@minjust.gov.ru
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецов Алексей Николаевич, телефон +7 (495) -23‑45‑69
Как подать обращение
Граждане и юридические лица могут обратиться в КРО Минюста следующими способами:
- Онлайн‑форма: заполняется в личном кабинете по ссылке.
- Электронное письмо: отправить сообщение на kro@minjust.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Почтовое отправление: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, КРО Минюста.
- Личный приём: записаться заранее и прийти в указанные часы.
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
Что необходимо указать в обращении - Полные ФИО (для физических лиц) или наименование организации.
- Контактный телефон и e‑mail.
- Точный адрес (если обращение связано с территориальной юрисдикцией).
- Суть проблемы, номер документа (если имеется) и даты событий.
- Приложения (копии документов, сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG.
Отзывы и результаты проверок
КРО Минюста публикует отчёты о проведённых проверках и отзывы граждан на официальном сайте.
- Отчёты о проверках: https://www.minjust.gov.ru/kro/reports
- База отзывов граждан: https://www.minjust.gov.ru/kro/reviews
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников КРО за оперативную проверку деятельности нотариуса, который отказывался выдавать заверенные копии документов. В течение 5 дней был проведён выезд, составлен акт и приняты меры. Работа профессиональная, благодарен за защиту прав граждан!» — Алексей М., г. Санкт‑Петербург, 12 марта 2025 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв в личном кабинете или написать на электронный адрес feedback@minjust.gov.ru.
Полезные ссылки - Официальный портал Министерства юстиции РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости отдела
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей отдела.