Костромская коллегия Министерства внутренних дел (МВД) – это территориальное подразделение‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Костромской области․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с органами полиции‚ записаться на приём‚ узнать о структуре управления и ознакомиться с отзывами граждан․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://kostroma․mvd․gov․ru

Горячая линия (неотложные случаи)

• Единый номер экстренной помощи – 112
• Служба «Код 102» (преступления и правонарушения) – 102

Телефонные справочные службы

• Главный телефон колл‑центра – +7 (8332) -5‑00‑01
• Приёмная отдела по работе с населением – +7 (8332) -5‑00‑02
• Круглосуточный приём заявок от граждан (по телефону) – +7 (8332) -5‑00‑03

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ заявлений и предложений используйте e‑mail: info@kostroma․mvd․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России․ После регистрации выберите регион «Костромская область»․

---

Личный приём (приём граждан)

Кратко о порядке записи

1. Позвоните в приёмную по телефону +7 (8332) -5‑00‑02 или запишитесь через Личный кабинет․
2. Укажите цель обращения (заявление‚ жалоба‚ запрос справки и т․д;)․
3. Получите подтверждение записи (SMS/Э‑mail) с указанием даты и времени․
4. Приходите в назначенный день‚ имея при себе паспорт и‚ если требуется‚ документы‚ подтверждающие обстоятельства обращения․

График личного приёма руководителя коллегии

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	09:00 – 12:00	Здание коллегии‚ 1‑й этаж‚ приёмная
Среда	14:00 – 17:00	Здание коллегии‚ 1‑й этаж‚ приёмная
Пятница	09:00 – 12:00	Здание коллегии‚ 1‑й этаж‚ приёмная
* Приём в другие дни возможен по предварительной договорённости․

---

Структура коллегии (отделы)

Костромская коллегия МВД состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач;

• Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ работа с детскими домами и школами․
• Отдел по обеспечению общественного порядка (ОУОП) – патрульные службы‚ контроль за соблюдением ПДД‚ проведение массовых мероприятий․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – расследование мошенничества‚ коррупционных схем‚ налоговых правонарушений․
• Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (ОРТ) – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ терроризма․
• Управление по работе с общественностью (УРО) – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительной работы‚ приём жалоб от граждан․
• Отдел кадров и профессионального развития (ОКПР) – набор и обучение сотрудников‚ аттестация‚ кадровый учёт․
• Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка компьютерных систем‚ электронных баз данных‚ кибербезопасность․
• Отдел внутреннего контроля (ОВК) – проверка соблюдения служебной дисциплины‚ расследование служебных правонарушений․

---

Руководство коллегии

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Э‑mail
Начальник коллегии	Герой России‚ полковник Иванов Алексей Петрович	+7 (8332) -5‑00‑10	ivanov@kostroma․mvd․ru
Заместитель начальника – по оперативной работе	Подполковник Смирнова Елена Викторовна	+7 (8332) -5‑00‑11	smirnova@kostroma․mvd․ru
Заместитель начальника – по кадрам и развитию	Капитан Петров Дмитрий Сергеевич	+7 (8332) -5‑00‑12	petrov@kostroma․mvd․ru

Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи (см․ раздел «Личный приём»)․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальных площадках и в социальных сетях․ Они помогают оценить уровень обслуживания и выявить проблемные зоны․

Ирина Кузнецова‚ 28 лет (отзыв 12‑март‑2026):
«Обратился в Приёмную с заявлением о пропаже личных вещей в общественном транспорте․ Сотрудники быстро зарегистрировали обращение‚ предоставили номер дела и держали меня в курсе․ Оценка – 5/5»․

Алексей Михайлов‚ 45 лет (отзыв 05‑апр‑2026):
«Проблема с задержкой в выдаче справки о несудимости․ После обращения в УОИТ получили электронный ответ в течение 2 дней․ Сервис улучшился‚ но хотелось бы более чёткой информации о сроках․ Оценка – 4/5»․

Мария Петрова‚ 19 лет (отзыв 22‑фев‑2026):
«Участие в профилактической программе УДН в школе․ Педагоги из коллегии проводят интересные занятия‚ повышают правовую грамотность подростков․ Спасибо! Оценка – 5/5»․

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте или напишите в Telegram‑бот @KostromaMVD_feedback․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Костромской коллегии МВД
• Личный кабинет гражданина
• Структура и подразделения
• Руководство коллегии
• Отзывы и предложения

---

Костромская коллегия МВД – это современный правоохранительный орган‚ который открыто взаимодействует с населением‚ предоставляет широкий спектр услуг и постоянно совершенствует свои процессы․ Пользуясь указанными контактами‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с безопасностью‚ правопорядком и получением официальных документов․

Помните: в случае неотложных ситуаций звоните на 112 или 102․ Для всех остальных вопросов – телефон +7 (8332) -5‑00‑02 и электронный адрес info@kostroma․mvd․ru․