Министерство образования Красноярского края (далее – МОН Края) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, лицензирование учебных заведений, контроль качества обучения и поддержку инновационных проектов в регионе.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс МОН Края – www.krao.ru. На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База реестра аккредитованных и лицензированных образовательных организаций;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Информация о руководстве и структуре министерства.
Контактные данные Юридический адрес
660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 122
Телефонный центр - Головной телефон: 8 (391) -36‑00‑00
- Горячая линия для граждан (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Факс: 8 (391) -36‑01‑01
Электронная почта
Общий почтовый ящик: info@krao.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронное обращение;
- Получить выписки из реестра лицензий;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявок.
Приём граждан Личный приём (офисный)
Приём граждан осуществляется в приемном отделе по адресу: ул. Карла Маркса, 122, кабинет 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8 (391) -36‑00‑00 в рабочие часы;
- По электронной почте info@krao.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура министерства (отделы)
В состав МОН Края входят следующие основные управления и отделы:
- Главное управление образования – координация деятельности школ и лицеев;
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами;
- Отдел среднего и высшего образования – вопросы лицензирования и аккредитации;
- Отдел профессионального и технического образования;
- Отдел молодежной политики – поддержка студенческих инициатив;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов;
- Отдел кадров и организационно-правовых вопросов;
- Отдел финансов и бюджетного планирования;
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр образования Красноярского края | Алексей Петрович Иванов | 8 (391) -36‑02‑00 |
| Заместитель министра – по школьному образованию | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (391) -36‑02‑01 |
| Заместитель министра – по профессиональному образованию | Владимир Николаевич Смирнов | 8 (391) -36‑02‑02 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Елена Владимировна Соловьева | 8 (391) -36‑03‑10 |
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе МОН Края через официальные каналы:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (gosuslugi.ru);
- Сайт otziv.krao.ru – независимая платформа для оценки качества обслуживания;
- Электронная почта feedback@krao.ru (отдел по работе с общественностью).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2023‑2024 годы составляет 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый отклик на электронные обращения, наличие онлайн‑сервисов;
- Области для улучшения: расширение часов приёма в выходные дни, более подробные ответы на запросы о лицензировании.
Полезные ссылки - Официальный сайт министерства – www.krao.ru
- Личный кабинет граждан – lk.krao.ru
- Реестр лицензированных образовательных организаций – krao.ru/licenzii
- Горячая линия (24/7) – 8 (800) -00‑00‑00
- Электронная почта для обращений – info@krao.ru
- Портал отзывов – otziv.krao.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных каналов связи. Министерство образования Красноярского края стремится к открытой и прозрачной работе, а также к постоянному повышению качества образования в регионе.