Общая информация
«Красный Балтиец» — железнодорожная станция Московских центральных диаметров (МЦД-2), расположенная в Северном административном округе Москвы. Станция является важным транспортным узлом, обеспечивающим связь между центром столицы и пригородными направлениями.
Станция входит в состав инфраструктуры Московского железнодорожного узла и обслуживается ОАО «РЖД» в рамках реализации проекта МЦД.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о расписании/track, тарифах и сервисах:
- Официальный сайт МЦД: mcd.mos.ru
- Сайт ОАО «РЖД»: rzd.ru
- Портал «Московский транспорт»: transport.mos.ru
Горячая линия и телефоны
Единая справочная служба МЦД:
- Телефон горячей линии МЦД: 8 (800) -22-44-22 (звонок бесплатный)
- Единая справочная РЖД: 8 (800) -75-00-00
- Телефон для пассажиров с ограниченными возможностями: 8 (800) -75-00-00
Транспортная безопасность и экстренные службы:
- Единый номер экстренных служб: 112
- Транспортная безопасность РЖД: 8 (800) -22-44-22
Электронный адрес
- Обратная связь МЦД: через форму на сайте mcd.mos.ru
- Служба клиентской поддержки РЖД: через личный кабинет на rzd.ru
- Общий email РЖД: доступен через форму обратной связи на официальном портале
Личный кабинет
Для удобства пассажиров доступны следующие цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте РЖД: rzd.ru — покупка билетов, управление заказами, возврат билетов
- Приложение «РЖД Пассажирам»: мобиль — покупка электронных билетов, отслеживание поездов
- Приложение «Московский транспорт»: оплата проезда, пополнение «Тройки»
- Приложение «МЦД»: специализированный сервис для пассажиров центральных диаметров
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан по вопросам, связанным с работой станции и МЦД-2, осуществляется в установленном порядке:
- Приём в офисах РЖД: по предварительной записи через официальный сайт
- Обращения в Мосгортранс: через портал transport.mos.ru
- Многофункциональные центры (МФЦ): по стандартному графику работы МФЦ Москвы
Важно: для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать онлайн-каналы обращения.
Отделы и структура
Станция «Красный Балтиец» входит в структуру:
- Московский центральный диаметр-2 (МЦД-2) — направление «Нахабино — Подольск»
- Московская железная дорога (МЖД), филиал ОАО «РЖД»
- Северное межрайонное управление пассажирских перевозок
Руководство
Руководство деятельностью станции осуществляется в рамках иерархии РЖД:
- Генеральный директор ОАО «РЖД» — управление холдингом
- Руководство Московской железной дороги — оперативное управление
Начальник станции «Красный Балтиец» — локальное управление (назначается приказом МЖД)
Отзывы пассажиров
На основании данных из открытых источников и информации о станции:
Положительные моменты:
- Удобное расположение в Северном административном округе
- Интеграция с наземным городским транспортом
- Частота движения поездов в рамках МЦД-2
- Современное обустройство платформ
Области для улучшения:
- Необходимость дальнейшего развития инфраструктуры в зоне станции
- Обеспечение доступности для маломобильных групп населения
- Улучшение навигации для пассажиров
Важная информация о безопасности
В июне 2024 года вблизи станции «Красный Балтиец» произошёл пожар на строительном объекте. Данный инцидент подчёркивает важность:
- Соблюдения правил пожарной безопасности на строительных площадках
- Оперативного реагирования экстренных служб
- Соблюдения мер безопасности пассажирами при использовании транспортной инфраструктуры
При обнаружении признаков пожара или чрезвычайной ситуации немедленно звоните:
- 112, единый номер экстренных служб
- 101 — пожарная охрана
Дополнительные контакты
| Служба | Контакт |
|---|---|
| Пассажирская служба РЖД | 8 (800) -75-00-00 |
| Городская служба «Жалобы Москвы» | mos.ru |
| Транспортный надзор | rostransnadzor.ru |
Станция «Красный Балтиец» является важным элементом транспортной инфраструктуры Москвы в рамках проекта МЦД-2. Для получения оперативной информации рекомендуется использовать официальные цифровые каналы: мобильные приложения РЖД и МЦД, а также официальные сайты транспортных операторов.
Актуальность данных: информация предоставлена на основе открытых источников. Для уточнения контактов и графиков работы обращайтесь на официальные ресурсы rzd.ru и mcd.mos.ru.