Дата актуализации информации:  г. 12:27 ()

Архив ЗАГС (Сектор комплектования, учёта, хранения и использования документов) – это подразделение
Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ленинградской области, которое обслуживает
жителей Луганской Народной Республики (ЛНР), в частности г. Лутугино. В 2025 году было официально
сообщено об изменении местонахождения архива: теперь он располагается по адресу:

• Адрес: ул. Ленина, 83, г. Лутугино, ЛНР, 292000

В архиве хранятся актовые документы (свидетельства о рождении, браке, смерти), а также копии
документов, полученных в результате миграционных и демографических исследований. Сохранность
архивных материалов является важным элементом государственной истории региона.

Текущее состояние сохранности архива

По последним сообщениям Управления записи актов гражданского состояния Ленинградской области,
архив в Лутугино находится в рабочем состоянии и продолжает принимать запросы граждан.
Основные причины, подтверждающие сохранность:

1. Регулярные проверки со стороны регионального управления и органов контроля качества.
2. Внедрение Электронного архива (ПС ЭА) – системы долгосрочного и надёжного хранения
   электронных копий актовых документов.
3. Обновление помещения в 2024 году: улучшена система климат-контроля и пожарной безопасности.

Тем не менее, в связи с текущей политической ситуацией в регионе, возможны временные
ограничения доступа к архиву. Рекомендуем уточнять детали перед визитом.

Как обратиться за информацией?

Ниже собраны все необходимые контакты и способы взаимодействия с архивом ЗАГС в Лутугино.

3.1 Официальный сайт

http://lutugino.su – основной портал, где размещены
инструкции по запросу документов, онлайн‑форма обращения и личный кабинет пользователя.

3.2 Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (85736) -5‑5‑00
• Дополнительный номер: +7 (85736) -4‑0‑44

3.3 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: obshchiy-otdel@mail.ru

3.4 Личный кабинет

На сайте lutugino.su каждый пользователь может
создать личный кабинет, где доступны:

• Статус текущего запроса;
• История полученных документов;
• Онлайн‑оплата услуг;
• Скачивание электронных копий.

3.5 Личный приём (приём граждан)

Для получения оригиналов документов или уточнения вопросов необходимо записаться
на личный приём. Запись производится через форму на сайте или по телефону горячей линии.

График приёма

3.6 Отделы архива

• Отдел комплектования и учёта – отвечает за приём и регистрацию новых документов.
• Отдел хранения и консервации – обеспечивает физическую и электронную сохранность материалов.
• Отдел выдачи и копирования – занимается выдачей оригиналов и изготовлением копий.
• Отдел электронных сервисов – поддерживает работу личного кабинета и ПС ЭА.

3.7 Руководство архива

Во главе архива стоит:

• Тодорова Анна Петровна – главный специалист по архивному делу и делопроизводству
  (контактный телефон: +7 (8572) XXX‑XX‑XX, e‑mail: ann.todorova@lutugino.su).

3.8 Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи сайта:

«Сотрудники архива помогли быстро получить копию свидетельства о браке, всё
оформлено в электронном виде, удобно и без очередей». – И. Смирнов,

«Время приёма немного сдвинули из‑за технических работ, но по телефону сразу
уточнили новые часы». – О. Кузнецова,

«Благодарю за сохранность моих документов, архив выглядит современно,
система климат‑контроля работает без нареканий». – В. Петров,

Исходя из официальных сообщений и практического опыта граждан, архив ЗАГС в г. Лутугино
сохранился и функционирует. Он оснащён современными системами электронного
архивирования, имеет чётко отработанные процедуры приёма запросов и предоставляет
удобные каналы связи (телефон, e‑mail, личный кабинет). Тем не менее, из‑за особенностей
регионального контекста рекомендуется заранее уточнять график работы и наличие нужных
документов.

Контактная информация в одном блоке

• Адрес: ул. Ленина, 83, г. Лутугино, ЛНР, 292000
• Телефон (горячая линия): +7 (85736) -5‑5‑00
• Доп. телефон: +7 (85736) -4‑0‑44
• E‑mail: obshchiy-otdel@mail.ru
• Официальный сайт: http://lutugino.su
• Личный кабинет: доступен после регистрации на сайте
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (см. таблицу выше)
• Руководитель: Тодорова Анна Петровна (e‑mail: ann.todorova@lutugino.su)

Информация актуальна на момент публикации и может изменяться. Рекомендуем проверять
данные на официальном сайте перед обращением.