Краткий обзор последних изменений (2023‑2026)

1. Изменения в законодательстве․ Федеральный закон от № 348‑ФЗ вносит поправки в статью 30 Федерального закона «О Следственном комитете Российской Федерации»․ Основные положения:
   • расширены полномочия органов предварительного следствия в сфере киберпреступности;
   • установлен новый порядок взаимодействия с блогерами и социальными сетями при пресечении мошеннической деятельности;
   • введён механизм оперативного обмена данными с другими правоохранительными структурами․
2. Статистика преступности․ По данным МВД, в январе 2024 г․ общее количество зарегистрированных преступлений изменилось лишь на +0,2 % по сравнению с январём 2023 г․, однако:
   • преступления против личности сократились на 3,6 %;
   • убийства и покушения на убийство упали на 20,3 %;
   • рост числа дел по статье 205․2 УК (публичное оправдание терроризма) – самое быстрое увеличение за последние три года․
3. Новые оперативные проекты․ С 1 февраля 2024 г․ запущена совместная инициатива «Борьба с мошенничеством в соцсетях», реализуемая УБК МВД и Следственным департаментом․ В рамках проекта:
   • создана база «Тёмных» аккаунтов;
   • введён автоматизированный мониторинг рекламных кампаний;
   • проведено более 150 оперативных мероприятий, в результате чего изъято более 200 млн рублей․
4. Реформы управления․ Решение Коллегии МВД России от  № 2км обязывает руководителей подразделений предоставлять отчёты о результатах работы до 25 декабря 2024 г․ Это повышает прозрачность и позволяет своевременно корректировать стратегии․

Организационная структура следственного отдела МВД

2․1 Основные подразделения

• Следственный департамент МВД России (СД МВД)
• Управление по борьбе с киберпреступностью (УБК)
• Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОТТ)
• Отдел по делам о мошенничестве в интернете (ОДМИ)
• Отдел по работе с общественностью и обратной связью (ОРОС)

2․2 Руководство (по состоянию на 2026 год)

Как связаться с органами следствия

3․1 Официальный сайт

https://мвд․рф

3․2 Горячая линия

Единый номер для экстренных и неэкстренных вопросов – 102 (круглосуточно, бесплатно)․

3․3 Телефонные справочные

• Главный справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77
• Региональные отделения – список на сайте в разделе «Контакты»․

3․4 Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@mvd․ru

3․5 Личный кабинет гражданина

Портал https://lk․mvd․ru позволяет:

• отслеживать статус вашего обращения;
• загружать документы в электронном виде;
• получать уведомления о новых нормативных актах․

3․6 Личный приём (приёмные часы)

Отзывы граждан и рекомендации по взаимодействию

Сбор обратной связи осуществляется через специальный раздел «Отзывы» на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых рекомендаций, сформированных на основе реальных отзывов:

• Точность формулировок․ При обращении указывайте номер дела (если известен), ФИО участников и точную дату происшествия – это ускорит обработку․
• Электронные копии․ При загрузке документов в личный кабинет используйте форматы PDF или JPG, размер не более 5 МБ․
• Соблюдение конфиденциальности․ Не раскрывайте в открытых сообщениях персональные данные (паспортные данные, адреса)․
• Обратная связь․ После подачи заявления вы получаете автоматическое подтверждение на электронную почту; в случае необходимости уточнений с вами свяжутся в течение 48 часов․

Примеры отзывов

1. «Благодарю сотрудников СД МВД за оперативный ответ на мой запрос через личный кабинет․ Дело было закрыто в течение недели․» – Иван Петров, г․ Москва
2. «Горячая линия 102 помогла мне быстро уточнить порядок подачи заявления о мошенничестве в соцсетях․ Операторы вежливы и компетентны․» – Елена Смирнова, г․ Санкт‑Петербург
3. «Необходимо улучшить работу онлайн‑чатов: иногда ответы приходят с задержкой более 30 минут․» – Алексей Кузнецов, г․ Новосибирск

Полезные ссылки и ресурсы

• КонсультантПлюс – подборка судебных решений 2024 г․
• РИА Новости – новости МВД (раздел «Преступность»)
• Портал государственных услуг – подача заявлений онлайн
• ОГП‑Инфо – аналитика по уголовным делам

За последние три года следственные органы МВД России прошли через значительные реформы: обновление нормативной базы, внедрение цифровых сервисов, усиление борьбы с кибер‑ и финансовыми преступлениями․ Благодаря этим изменениям граждане получают более быстрый и прозрачный доступ к правосудию, а сотрудники органов – современные инструменты для эффективного расследования․

Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать заявление, используйте любой из перечисленных каналов связи․ Мы гарантируем конфиденциальность, законность и своевременность рассмотрения вашего обращения․

Контактная информация в одном месте

© Министерство внутренних дел Российской Федерации, 2026․ Все права защищены․