Дата последнего обновления: г.
Краткое содержание отчёта за 2024 год
Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в 2024 году продемонстрировал стабильный рост показателей по всем направлениям своей деятельности:
- Регистрация рождений: 12 342 акта (↑ 3‚5 % по сравнению с 2023 г.)
- Разводы и расторжение браков: 4 098 дела (снижение на 2 % благодаря программам «Семейный диалог»).
- Усыновления/удочерения: 312 семей (рост на 8 %).
- Проведённые мероприятия: 24 информационных семинара‚ 12 выставок‑дней открытых дверей‚ 5 праздничных мероприятий (в т.ч. юбилейные «розовые свадьбы»).
Отдел занял 1‑е место в областном конкурсе «Лучший отдел ЗАГС» (Калининградская область‚ 2023 год) и был награждён дипломом 1‑й степени и сертификатом на 50 000 рублей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zagc.region.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела | (373 22) -5‑7165‚ (373 22) -5‑7183‚ (373 22) -5‑7185‚ (373 22) -5‑7189‚ (373 22) -6‑7273‚ (022) -57‑173 (опросы и запросы)‚ (022) -57‑183 (онлайн‑запросы) |
| Электронный адрес | info@zagc.region.ru |
| Личный кабинет (личный приём) | https://zagc.region.ru/cabinet |
| Адрес | ул. Михай Витязул‚ 11/1‚ 2‑й этаж‚ г. Кишинёв‚ Молдова |
График работы и приёма граждан
- Общие часы работы: Вт‑Сб 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Вс‚ Пн — выходные.
- Приёмные часы (личный приём): Вт‑Чт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00).
И и III пятница месяца — методдень (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём используйте онлайн‑форму или позвоните по телефону горячей линии.
Структура отдела и основные подразделения
Основные отделы
- Отдел регистрации рождений и смертей
- Отдел заключения и расторжения браков
- Отдел усыновления и удочерения
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей
- Отдел информационно‑аналитической работы
- Отдел защиты персональных данных
Кадровое обеспечение
В отделе работает 45 человек: 30 специалистов по обслуживанию граждан‚ 10 служащих административного аппарата и 5 сотрудников службы безопасности.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Татьяна Амихалакиоае | +7 (373 22) -5‑7185 | t.amihalak@zagc.region.ru |
| Заместитель начальника | Иван Петрович Сидоров | +7 (373 22) -5‑7183 | i.sidorov@zagc.region.ru |
| Главный специалист по работе с документами | Ольга Владимировна Кузнецова | +7 (373 22) -5‑7189 | o.kuznetsova@zagc.region.ru |
Отзывы граждан
«Отличный сервис! Оформление брака прошло быстро‚ без лишних очередей. Персонал вежливый‚ а онлайн‑запись сэкономила мне полдня.» — Алексей‚ 34 года
«Благодарю отдел за помощь в получении справки о рождении для загранпаспорта. Всё сделали в срок‚ а горячая линия отвечала сразу же.» — Марина‚ 28 лет
«Методдень в третью пятницу месяца оказался очень удобным – смог записаться онлайн и без очереди оформить развод.» — Сергей‚ 41 год
Как воспользоваться личным кабинетом
Для ускорения процесса обращения к услугам ЗАГС рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://zagc.region.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачать готовые справки в электронном виде;
- Оставлять отзывы и предложения.
Перспективы развития отдела на 2025 год
- Внедрение электронного подписания актов (планируется к середине 2025 года).
- Расширение мобильного приложения для подачи заявлений через смартфон.
- Увеличение количества методных дней до четырёх в месяц для ускорения обработки запросов.
- Проведение серии обучающих вебинаров «Семейные права и обязанности».
Отдел ЗАГС демонстрирует высокие результаты работы‚ постоянно улучшая сервис для граждан. Благодаря внедрению современных технологий и ориентированности на потребности населения‚ отдел сохраняет лидирующие позиции в региональном рейтинге государственных органов регистрации актов гражданского состояния.
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация‚ используйте указанные выше контакты – мы всегда рады помочь!