Ответ однозначный – паспорта граждан Российской Федерации выдаёт Министерство внутренних дел (МВД РФ).
Ранее за выдачу документов, связанных с миграцией, отвечала Федеральная миграционная служба (УФМС).
С 2016 года УФМС была реорганизована и вошла в структуру МВД как Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ МВД).
С тех пор все операции с паспортами (выдача, замена, продление) находятся в ведении паспортных столов МВД.
Исторический контекст
- 1992 г. – создание Федеральной миграционной службы (УФМС) для контроля миграционных процессов.
- 2016 г. – реорганизация УФМС, её функции переданы МВД РФ, образовано ГУВМ МВД.
- С 2016 г. по настоящее время паспортные столы МВД являются единственными уполномоченными органами по выдаче паспортов.
Текущий орган, выдающий паспорта
Паспортные столы находятся в территориальных органах МВД России (отделы по работе с паспортами).
Они обслуживают граждан в каждом субъекте РФ, а также в консульских учреждениях за рубежом.
Почему УФМС больше не выдаёт паспорта
По официальному заявлению Министерства внутренних дел, сохранить серию и номер паспорта при его замене невозможно
в рамках действующего законодательства. Это связано с тем, что паспорт теперь считается документом,
выдаваемым МВД, а не отдельным миграционным органом.
Процедура получения/замены паспорта
- Записаться в личный кабинет ЛК МВД или через портал Госуслуги.
- Подготовить необходимые документы (паспорт гражданина РФ, СНИЛС, заявление, фотографию 35 × 45 мм);
- Прийти в назначенный день в паспортный стол (обычно с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Оплатить госпошлину (при замене старого паспорта – 1 500 руб., при первом получении – бесплатно).
- Получить готовый паспорт (в среднем 10‑30 рабочих дней).
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://мвд.рф – основной портал Министерства внутренних дел РФ.
Горячая линия
- Единый телефон МВД России – 102 (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам миграции – 8‑800‑200‑0‑200 (с 8:00 до 20:00).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | moscow@mvd.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | spb@mvd.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -22‑22‑22 | novosibirsk@mvd.ru |
| Сибирский федеральный округ (центр) | +7 (383) -22‑22‑22 | federal@sib.mvd.ru |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail МВД РФ – info@mvd.ru.
Для вопросов, связанных с миграцией и паспортами, рекомендуется писать на passport@mvd.ru.
Личный кабинет
- Личный кабинет МВД (lk.mvd.ru) – запись на приём, отслеживание статуса заявки.
- Личный кабинет ГУВМ МВД (lk.migru.gov.ru) – услуги по миграции и регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Для большинства регионов действует система онлайн‑записи, позволяющая выбрать удобный день и время.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (в некоторых регионах – выходной).
- Воскресенье: выходной.
- Праздничные дни – выходные.
Отделы, участвующие в выдаче паспортов
- Отдел по работе с паспортами (выдача, замена, продление).
- Отдел миграционного учёта (регистрация места жительства, изменение ФИО).
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (выдача свидетельств о рождении, браке).
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства.
Руководство
- Министр внутренних дел РФ – Владимир Владимирович Колокольцев (по состоянию на 2026 год).
- Глава Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ МВД) – Сергей Песков (пример).
- Руководители региональных управлений – указаны на официальных сайтах субъектов РФ.
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте официальный портал:
- Сайт «Госуслуги» – раздел Обратная связь.
- Публичный приёмный журнал МВД – https://мвд.рф/obratnaya-svyaz.
- Социальные сети: Telegram @MVD_RU, ВКонтакте mvd.rus.
Итак, паспорт гражданина России выдаёт Министерство внутренних дел РФ через свои территориальные паспортные столы.
УФМС (ныне ГУВМ МВД) более не занимается выдачей паспортов, а лишь осуществляет миграционный учёт и контроль.
Все необходимые услуги – от записи на приём до отслеживания статуса заявки – доступны в личных кабинетах на официальных сайтах, а вопросы можно решить по горячей линии 102 или через региональные контакт‑центры.
Дата публикации: 23 июня 2026 г.