КУИС – Комитет уголовно‑исполнительной системы Министерства внутренних дел Республики Казахстан.
Он отвечает за управление исправительными учреждениями, реабилитацию осуждённых, а также за контроль
за соблюдением режима в колониях и исправительных учреждениях.
Официальный сайт
Главный портал КУИС – https://kuis.gov.kz. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Полный перечень территориальных департаментов;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет);
- Контактную информацию и графики приёма.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и обращений граждан предусмотрена горячая линия КУИС:
- Горячая линия КУИС: 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела в Астане: +7 (717) -22‑33‑44
- Факс: +7 (717) -22‑33‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@kuis.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, проверить статус дел и получать справки через личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.kuis.gov.kz
- Регистрация доступна по ИНН/ИИН и паролю от Е‑Госуслуг.
- В кабинете доступны:
- Запрос справки о судимости;
- Подача заявления о пересмотре условий содержания;
- Оплата штрафов и госпошлин.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные директората КУИС в Астане работают по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес и карта
Главный офис КУИС в Астане (Нур‑Султан) расположен по адресу:
- Улица Бейімбет Майлин, 2, г. Нур‑Султан (Астана), Республика Казахстан.
Карта проезда доступна в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Отделы и подразделения в Астане
Внутри центрального офиса работают следующие отделы:
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников;
- Отдел реабилитации осуждённых – программы профессионального обучения и социальной адаптации.
- Отдел контроля режима – надзор за соблюдением правил содержания в колониях.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство Комитета
На 2026 год возглавляет КУИС МВД РК:
- Полковник юстиции Абай Кайырбеков – заместитель министра внутренних дел и руководитель Комитета уголовно‑исполнительной системы.
Список остальных членов руководства (заместители, начальники отделов) публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и общественное мнение
Оценки работы КУИС в Астане собираются на популярных платформах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость персонала и оперативность ответов.
- Zoon.kz – отзывы о работе приёмных, полезные рекомендации по подготовке документов.
- Социальные сети:
- Instagram: @kuis_kz – более 23 000 подписчиков, новости и фото мероприятий;
- Facebook: Комитет УИС МВД РК – обсуждения законов и публичные встречи.
Как подать обращение в КУИС
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Отправить письмо на электронный адрес info@kuis.gov.kz с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии 102 или по телефону приёмного отдела.
- Лично посетить приёмную в Астане в указанные часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт КУИС – https://kuis.gov.kz
- Личный кабинет – https://cabinet.kuis.gov.kz
- Горячая линия – 102
- Электронная почта – info@kuis.gov.kz
- Instagram – @kuis_kz
- Facebook – Комитет УИС МВД РК
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Данные о телефонах, e‑mail и расписании могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте КУИС.