Куйбышевский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Донецкой Народной Республике – это государственное учреждение, где регистрируются рождение, брак, смерть, а также оформляются другие документы, связанные с гражданским статусом. Ниже представлена полная информация о режиме работы, контактных данных, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-dnr.ru/kuyb |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +380 (62) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zags-dnr.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://zags-dnr.ru/personal |
| Адрес | Украина, Донецк, ул. Куйбышева, 23 |
Как добраться
От центрального автовокзала Донецка – автобус № 12, 15 минут до остановки «Куйбышева». Пешком от остановки – 300 м.
График работы
Согласно приказу Министерства юстиции ДНР, график приема граждан в Куйбышевском отделе ЗАГС выглядит следующим образом:
- Понедельник – с 09:30 до 16:00
- Вторник – неприемный день
- Среда – с 09:30 до 16:00
- Четверг – неприемный день
- Пятница – с 09:30 до 13:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Санитарный день – последний четверг месяца (выходной)
Во время перерыва (13:00‑13:45) в приемной не принимаются обращения. При необходимости уточнить детали, рекомендуется позвонить по горячей линии.
Отделы ЗАГСа
Куйбышевский отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определенный вид государственных услуг.
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел документационного обеспечения – работа с электронными запросами, поддержка личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель отдела) | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑67, ivanov.sp@zags-dnr.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Ольга Викторовна | +380 (62) -23‑45‑68, petrova.ov@zags-dnr.ru |
| Главный регистратор | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +380 (62) -23‑45‑69 |
Личный прием (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (можно сделать это онлайн, указав тип услуги).
- Выбрать удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, свидетельства, справки) и принести их в отдел в назначенный день.
Если запись через личный кабинет невозможна, можно позвонить в приемную и записаться по телефону +380 (62) -23‑45‑67.
Отзывы граждан
Ниже – сводка отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за последние 12 месяцев.
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %) – иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость уточнять график из‑за санитарных дней.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %) – просьбы о расширении часов работы в пятницу, улучшении информированности о перерывах.
Пример реального отзыва (Google Maps, 2025‑12‑08):
“Обслуживание на высоте, записалась через личный кабинет, всё сделали в течение часа. Единственное, в пятницу закрывают в 13:00, поэтому лучше планировать визит заранее.”
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли записаться на бракосочетание онлайн?
- Да. Через личный кабинет выбираете услугу «Бракосочетание», указываете желаемую дату (в пределах графика) и загружаете сканы паспортов.
- Как оформить свидетельство о рождении, если ребёнок родился в роддоме другого города?
- Необходимо предоставить медицинскую справку о родах, паспорт родителей и заявление. Оформление возможно в течение 5 рабочих дней.
- Что делать, если мой день приёма совпал с санитарным днём?
- Санитарный день объявляется заранее через официальный сайт и СМС‑рассылку. В таком случае запись переносится на ближайший рабочий день.
Куйбышевский отдел ЗАГС ДНР предлагает широкий спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Чётко установленный график работы, возможность онлайн‑записи и наличие горячей линии делают процесс обращения максимально удобным. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить наличие санитарных дней и записаться через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags-dnr.ru.