Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о Курчатовском отделе ЗАГС г․ Челябинска на 23 июня 2026 года․ Здесь собраны контакты, режим работы, сведения о руководстве, структуре, порядке обращения через личный кабинет Госуслуг и обзор отзывов посетителей․
Общее описание
Курчатовский отдел ЗАГС Администрации города Челябинска Челябинской области, это территориальный орган регистрации актов гражданского состояния, обслуживающий население Курчатовского района города․ Отдел осуществляет государственную регистрацию заключения и расторжения брака, рождения и усыновления детей, установления отцовства, смены имени, а также смерти граждан․ Выдаются дубликаты свидетельств, справки из архивных фондов․
Организация находится в здании по адресу ул․ Молдавская, д․ 11 (1 этаж)․ Посетители отмечают, что внутри премises выполнен ремонт, создана комфортная атмосфера, однако в часы пик возможны очереди и нехватка посадочных мест․
Контакты для обращений
Адрес и геолокация
- Почтовый индекс: 454021
- Адрес: г․ Челябинск, ул․ Молдавская, д․ 11, этаж 1
- Карта/Навигатор: Яндекс․Карты (официальная карточка организации)
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для уточнения графика, списка документов и записи на прием используйте следующие номера:
- Единый справочный телефон (главный): 8 (351) -93-99-97 (также указан как +7 -51 793-99-97 / ###-###-####)
- Телефон начальника отдела / специалистов: 8 (351) -42-54-92 (в некоторых источниках указан как линия для связи с ответственным лицом)
Важно: Телефонные линии часто бывают заняты․ Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг․
Электронная почта
E-mail: zags@kurcheladmin․ru (в открытых источниках указан как zagsкurcheladmin․ru, вероятно, пропущен символ «@» или точка; рекомендуется уточнить по телефону)․
Официальный сайт
Отдельного сайта у структурного подразделения нет․ Официальная информация размещается на портале администрации города:
- Сайт Администрации г․ Челябинска: admin-chelyabinsk․ru (раздел: Структура управления → Отделы ЗАГС → Курчатовский отдел ЗАГС)
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (для записи на прием и заказа справок)
Руководство отдела
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник отдела | Селиванова Наталья Львовна |
Связаться с начальником отдела можно по телефону 8 (351) -42-54-92 или через официальные каналы администрации города․
График приема посетителей (Режим работы)
Актуальный график на период с по :
Государственная регистрация заключения брака (торжественная и обычная)
- Понедельник – Пятница: с 11:00 до 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (если не назначены специальные торжественные дни по предварительной записи)․
Прием граждан по остальным вопросам (справки, свидетельства, архивные запросы, консультации)
- Вторник: с 08:30 до 12:00 (личный прием специалистов/начальника)․
- Остальные дни недели: прием осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону 8 (351) -93-99-97․
Санитарный день
Первый четверг каждого месяца — санитарный день, прием граждан не производится․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для максимального комфорта и экономии времени настоятельно рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал для:
- Подачи заявления на регистрацию брака (выбор даты и ЗАГС)․
- Заказа дубликатов свидетельств (рождения, брака, смерти, развода)․
- Подачи заявлений на смену имени, установление отцовства, усыновление․
- Оплаты госпошлины со скидкой 30%․
- Личный кабинет на сайте Администрации г․ Челябинска: Для отслеживания статуса обращений, поданных через региональный портал․
- Электронная почта: Для направления сканов документов и запросов (заранее уточните адрес по телефону)․
Совет: Если вы записались через Госуслуги, приход в ЗАГС проходит без очереди в установленное время․ Внутри установлены электронные табло и терминалы самообслуживания․
Структура и отделы (функциональные зоны)
Внутри отдела функционируют следующие направления деятельности (окна/кабинеты):
- Сектор регистрации заключения брака (торжественный зал, обычная регистрация)․
- Сектор регистрации расторжения брака (в т․ч․ через суд и в одностороннем порядке)․
- Сектор регистрации рождения, усыновления, установления отцовства, смены имени․
- Сектор регистрации смерти (выдача свидетельств, разрешение на перезахоронение/кремацию)․
- Архивно-справочный сектор / Выдача архивных справок (запросы в архивы, в т․ч․ межгосударственные — Казахстан и др․)․
- Кабинет личного приема начальника отдела․
Личный прием руководителя
Начальник отдела Селинова Наталья Львовна принимает граждан лично по предварительной записи․
- День приема: Вторник․
- Запись: По телефону 8 (351) -42-54-92 или через администрацию города (портал «Написать руководителю» на admin-chelyabinsk․ru)․
- Основания для обращения: Обжалование действий сотрудников, сложные архивные вопросы, исключительные случаи регистрации, жалобы на качество услуг․
Отзывы посетителей (Анализ на 2026 год)
На Яндекс․Картах и иных площадках накоплено более 230 отзывов (средний рейтинг около 3․5–4․0)․ Ниже обобщенные плюсы и минусы․
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Работа по записи Госуслуг: «Если по записи из Госуслуг, то даже очередь увидеть не удастся!» — самый частый позитивный отзыв․ Система предварительной записи работает четко․
- Скорость оформления: Многие отмечают, что документы готовятся быстро (свидетельства о рождении выдавали в день обращения или на следующий день)․
- Внешний вид: «Внутри красиво», сделан ремонт, есть торжественный зал для регистрации брака․
- Компетентность: Сотрудники грамотно объясняют список необходимых документов по телефону․
Отрицательные аспекты (Риски, на которые жалуются):
- Живая очередь без записи: «Народ толпятся, где только можно, мало посадочных мест․ Организованного приема нет, живая очередь»․ Приход без талона через Госуслуги грозит долгим ожиданием․
- Архивные запросы (Международные): «Сотрудник по вопросам, связанным с выдачей справок по запросу из Казахстана работает по индивидуальным часам․ Справку ждать по запросу от 2 мес до 1 года»․
- Атмосфера: «Само помещение не вызывает никаких торжественных эмоций․․․ Желание — решить брачные проблемы и побыстрее свалить» (мнение части посетителей о зоне ожидания)․
- Телефоны: Жалобы на то, что по основному номеру (793-99-97) долго не берут трубку․
Важные рекомендации перед визитом
- Обязательно запишитесь через Госуслуги․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
- Проверьте график на дату визита․ Помните о санитарном дне (1-й четверг месяца) и сокращенных часах во вторник (только до 12:00 для личного приема)․
- Подготовьте оригиналы документов․ Даже если загружали сканы на Госуслуги, оригиналы паспортов, свидетельств, решений суда нужны при личном явке․
- Госпошлину оплатите заранее онлайн (скидка 30%) или через терминал в холле ЗАГС (комиссия банка возможна)․
- Для архивных справок из Казахстана/СНГ готовьтесь к длительным срокам (до года) — уточняйте сроки у специалиста по телефону 742-54-92․
Информация актуализирована на основе открытых данных Яндекс․Карт, официального сайта Администрации г․ Челябинска и отзывов граждан на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефону 8 (351) -93-99-97․