КУСП – Книга учёта сообщений о правонарушениях.
В ней фиксируются обращения граждан, поступающие в органы МВД России, а также их дальнейшее рассмотрение.
Ниже представлена полная справочная информация о работе КУСП в Главном управлении МВД России по Ростовской области.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны управления:
- Главное управление – 8 (863) -49‑32‑62
- Управление ГИБДД – 8 (863) -49‑26‑36
- Главное следственное управление – 8 (863) -49‑26‑35
- Электронный адрес для письменных обращений: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (приём онлайн‑заявлений): https://lk.mvd.ru
Адрес главного управления
Главное управление МВД России по Ростовской области
344000, г. Ростов‑на‑Дону, Большая Садовая улица, 29
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет
либо по телефону горячей линии. В случае экстренной ситуации звоните в 112.
Структура управления (отделы)
- Главное управление МВД России по Ростовской области
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- Главное следственное управление (ГСУ)
- Отдел по работе с населением
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел по работе с молодежью
- Отдел по работе с мигрантами и иностранными гражданами
- Отдел кадров и организационно-правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и связи
Каждый отдел имеет собственный телефонный справочник, который размещён на официальном сайте в разделе «Контакты».
Руководство
- Начальник Главного управления МВД России по Ростовской области – генерал‑лейтенант полиции Игорь Алексеевич Петров (с 2023 г.)
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – полковник Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор полиции Ольга Николаевна Сидорова
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт rostov.mvd.ru/feedback – форма обратной связи.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг по отзывам за 2024‑2025 гг. – 4,3 из 5 баллов. Основные положительные моменты:
- Быстрая реакция на обращения в режиме онлайн.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Наличие удобного личного кабинета для подачи заявлений.
Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения сложных дел и необходимостью более чёткого информирования о статусе обращения.
Как подать сообщение в КУСП
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Книга учёта сообщений о правонарушениях (КУСП)».
- Заполните форму: указать ФИО, контактные данные, описание правонарушения, дату и место события.
- Прикрепите копии документов (если есть) и отправьте заявление.
- Получите регистрационный номер КУСП – он будет указан в подтверждающем письме на электронную почту.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для подачи заявления в бумажном виде можно воспользоваться талоном‑уведомлением, который заполняется в отделе по работе с населением.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления и контакты отделов
- Форма обратной связи и отзывы
- Портал государственных услуг (раздел «МВД»)
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных МВД России по состоянию на .