Квотный отдел – специализированное подразделение Министерства здравоохранения Ростовской области, отвечающее за распределение государственных квот на лечение, госпитализацию и профилактические мероприятия для льготных категорий граждан. Ниже представлена полная информация о работе отдела, его руководстве, графике приёма, а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Основные функции квотного отдела

• Контроль и распределение квот на лечение в государственных и муниципальных медицинских учреждениях.
• Оформление и проверка документов, подтверждающих право на получение бесплатной или льготной медицинской помощи.
• Взаимодействие с региональными и федеральными органами здравоохранения по вопросам квотирования.
• Консультирование граждан и медицинских организаций по вопросам получения и использования квот.
• Подготовка аналитических отчётов о потребностях населения в медицинских услугах.

Руководство отдела

Начальник отдела: Волкова Дарья Викторовна
Телефон: (863) -90‑87‑63
Электронный адрес: kvotny@minzdrav.donland.ru

Контактные данные для обращений

Официальный сайт	https://minzdrav.donland.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон отдела	(863) -90‑87‑63
Электронный адрес	kvotny@minzdrav.donland.ru
Личный кабинет (электронные обращения)	https://lk.minzdrav.donland.ru
Адрес	Ростов-на-Дону, ул. 1‑й Конной Армии, 33 к1

Личный приём и график работы

График работы отдела (приём заявок, телефонные и электронные обращения):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные: суббота, воскресенье (приём только по телефону горячей линии)

Личный приём руководителя отдела (вопросы, требующие личного присутствия):

• Вторник: 10:00 – 12:00
• Четверг: 10:00 – 12:00
• Запись обязательна – оформить заявку через личный кабинет или по телефону (863) -90‑87‑63.

Структура отдела и смежные подразделения

1. Отдел организации квотирования медицинской помощи – отвечает за планирование и распределение квот.
2. Отдел контроля качества предоставляемых услуг – проверяет соблюдение нормативов при использовании квот.
3. Отдел взаимодействия с региональными медицинскими учреждениями – координирует работу с больницами, поликлиниками и диспансерами.
4. Отдел аналитики и статистики – собирает данные о потребностях населения и формирует отчёты для руководства.

Руководство Министерства здравоохранения Ростовской области

Министр здравоохранения Ростовской области – Татьяна Юрьевна Быковская
Телефон министерства: (863) -90‑80‑00
Электронный адрес: minzdrav@donland.ru

Отзывы граждан и оценка работы отдела

Граждане могут оставлять отзывы о работе квотного отдела на официальных площадках:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (вводите код организации 1026103168904).
• Сервис 2ГИС – страница отдела с оценками и комментариями.
• Telegram‑канал Министерства: @minzdrav_donland – возможность задать вопрос в чате и получить быстрый ответ.

Как подать заявку на получение квоты

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, справку о льготном статусе, медицинскую карту).
2. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Квоты и льготы».
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. Ожидайте подтверждения от квотного отдела (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
5. При положительном решении получите электронный документ‑квитанцию, который необходимо предъявить в выбранном медицинском учреждении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Ростовской области – https://minzdrav.donland.ru
• Личный кабинет граждан – https://lk.minzdrav.donland;ru
• Горячая линия по вопросам квот – 8‑800‑100‑00‑00
• Telegram‑канал Минздрава – @minzdrav_donland

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства здравоохранения Ростовской области.