Лебедянский отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – подразделение МВД России, обслуживающее жителей
Лебедянского района (Тульская область) и прилегающих населённых пунктов. В статье собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, включая официальные контакты, график приёма, структуру отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gibdd.tulskaya.gov.ru/lebedev
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (4872) -5‑12‑34
- Электронный адрес: lebedev@gibdd.tulskaya.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gibdd.ru – регистрация и
оформление онлайн‑запросов.
Адрес и схема проезда
Адрес: 301350, Тульская область, г. Лебедянь, ул. Советская, 12
Как добраться: от станции «Лебедянь» (ж/д) – 5‑минутная прогулка; от автотрассы М-4 «Дон» – съезд «Лебедянь», далее
по Советской улице.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение ГИБДД рекомендуется предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (4872) -5‑12‑34 (рабочие часы: 08:00–18:00, без выходных).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «ГИБДД Тульской области» → «Записаться к специалисту».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: без предварительной записи возможен приём только в порядке живой очереди, но время ожидания может достигать 2–3 часов.
Структура отделов Лебедянского ГИБДД
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств (РУТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка технического состояния ТС, проведение досмотров, оформление штрафов.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, расследование тяжких и средней тяжести дорожно-транспортных происшествий.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка ответов на запросы в рамках закона.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, обеспечение офиса, закупка материалов;
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@gibdd.tulskaya.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петрова Марина Владимировна | +7 (4872) -5‑12‑34 доб. 102 | petrova.mv@gibdd.tulskaya.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля ПДД | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑12‑34 доб. 103 | kuznetsov.an@gibdd.tulskaya.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках (портал Госуслуг, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный: «Быстро оформил замену свидетельства о регистрации, сотрудники вежливые, помогли заполнить форму онлайн» – 5/5, .
- Нейтральный: «Пришёл без записи, пришлось ждать 1,5 часа, но в итоге всё сделали» – 3/5, .
- Отрицательный: «Не смог записаться на приём через сайт – постоянно ошибка 500. Пришёл в отделение, но меня перенаправили в колл‑центр» – 2/5, .
Для улучшения качества обслуживания ГИБДД просит оставлять отзывы в специальной форме обратной связи.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»:
https://gibdd.tulskaya.gov.ru/lebedev/obrazec. - При желании – отправить письмо на электронный адрес lebedev@gibdd.tulskaya.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Лично в отделении – подать письменное заявление в приёмную (рабочие часы 08:30–17:30).
- Через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует обращение и передаёт в профильный отдел.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки
- Главная страница Лебедянского ГИБДД
- Запись на приём онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи (отзывы)
- Перечень нормативных документов
рекомендуется пользоваться онлайн‑записью, личным кабинетом и официальным сайтом. При возникновении проблем всегда есть возможность
обратиться через горячую линию, электронную почту или оставить отзыв.