Лекарственный отдел – один из ключевых подразделений Министерства здравоохранения, отвечающий за регулирование фармацевтического рынка, контроль качества лекарственных средств, формирование государственной политики в сфере лекарственного обеспечения населения.
Общая информация
Отдел находится в составе Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан. Его основными задачами являются:
- Контроль за качеством и безопасностью лекарственных препаратов.
- Регистрация новых лекарств и медицинских изделий.
- Мониторинг ценовой политики и предотвращение необоснованного роста цен.
- Разработка и реализация программ лекарственного обеспечения населения.
- Взаимодействие с международными фармацевтическими организациями.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Касымов А. С. | +7 (717) -23‑45‑67 | kasymov@med.gov.kz |
| Заместитель начальника | Султанова Г. Н. | +7 (717) -23‑45‑68 | sultanova@med.gov.kz |
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Отдел регистрации лекарственных средств – отвечает за экспертизу и выдачу регистрационных удостоверений.
- Отдел контроля качества – проводит лабораторный и полевой контроль продукции.
- Отдел ценообразования и мониторинга рынка – следит за динамикой цен и предотвращает монополизацию.
- Отдел фармацевтической статистики – собирает и анализирует данные о потреблении лекарств.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с ВОЗ, EMA, FDA и другими организациями.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.med.gov.kz/ru/komitet-farmakologii
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории РК)
Телефон приёмной: +7 (717) -23‑45‑69 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес: pharmacy@med.gov.kz
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства взаимодействия с гражданами и бизнес‑структурами отдел предоставляет личный кабинет на официальном портале Министерства здравоохранения.
- Регистрация: https://cabinet.med.gov.kz/register
- Функции кабинета:
- Подать заявку на регистрацию лекарственного препарата;
- Отслеживание статуса уже поданных заявок;
- Получение справок о ценах и наличии препаратов;
- Обратная связь и подача жалоб.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отдела или к специалистам.
- Онлайн‑запись: https://cabinet.med.gov.kz/appointment
- Телефон для записи: +7 (717) -23‑45‑70
- Электронная почта: appointment@med.gov.kz
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Начальник отдела (Касымов А. С.) |
| Среда | 14:00–16:00 | Заместитель начальника (Султанова Г. Н.) |
| Пятница | 09:00–11:00 | Специалисты отделов (по предварительной записи) |
Отделы и их контакты
- Отдел регистрации лекарственных средств – телефон: +7 (717) -23‑45‑71, e‑mail: registration@med.gov.kz
- Отдел контроля качества – телефон: +7 (717) -23‑45‑72, e‑mail: quality@med.gov.kz
- Отдел ценообразования и мониторинга рынка – телефон: +7 (717) -23‑45‑73, e‑mail: pricing@med.gov.kz
- Отдел фармацевтической статистики – телефон: +7 (717) -23‑45‑74, e‑mail: statistics@med.gov.kz
- Отдел международного сотрудничества – телефон: +7 (717) -23‑45‑75, e‑mail: international@med.gov.kz
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы отдел активно собирает обратную связь.
- Форма обратной связи: https://www.med.gov.kz/feedback
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить отзыв в режиме реального времени)
- Электронная почта: feedback@med.gov.kz
Типичные темы отзывов:
- Качество и доступность лекарств в аптеках.
- Скорость регистрации новых препаратов;
- Прозрачность формирования цен.
- Работа персонала при личных приёмах.
Последние новости отдела (пример)
– Комитет медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения РК прокомментировал информацию о якобы массовом росте цен на лекарственные средства, подчеркнув, что официальных данных о резком повышении цен нет. Отдел продолжает мониторинг цен и готов к оперативному реагированию.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.med.gov.kz/ru/komitet-farmakologii
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (717) -23‑45‑69
Электронный адрес: pharmacy@med.gov.kz
Личный кабинет: https://cabinet.med.gov.kz
Запись на личный приём: https://cabinet.med.gov.kz/appointment
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи – мы открыты для диалога и стремимся обеспечить население качественными и доступными лекарствами.