Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий физическим лицам самостоятельно
управлять своими налоговыми обязательствами: подавать декларации, проверять статус
проверок, получать справки, а также вести переписку с налоговыми органами․
Ниже представлена подробная инструкция по входу в личный кабинет, а также все необходимые
контактные данные для обращения в Министерство․
Официальный сайт Министерства
URL: https://www․nalog․gov․by
На главной странице сайта в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет»․
Нажав её, пользователь попадает на страницу входа;
Как войти в личный кабинет физического лица
- Перейдите по ссылке https://cab․nalog․gov․by․
- Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер паспорта)․
- Введите пароль․ При первом входе пароль генерируется автоматически и отправляется
в СМС‑сообщении на ваш зарегистрированный номер телефона․ - При необходимости восстановите пароль через кнопку «Забыли пароль?», указав
ваш ИНН и номер мобильного телефона․ - После успешного входа вы попадаете в панель управления, где доступны:
- Подача и редактирование налоговых деклараций;
- Просмотр начислений и платежей;
- Запрос справок (о доходах, о задолженности и др․);
- Обращения в службу поддержки через форму «Обратная связь»;
- Настройка уведомлений по e‑mail и SMS․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;nalog․gov․by |
| Горячая линия (24/7) | 8‑017 — 02 000 000 (для звонков из Беларуси) +375 (17) -2 000 000 (для звонков из-за границы) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@nalog․gov․by |
| Личный кабинет (вход) | https://cab․nalog․gov․by |
| Личный приём (офис в Минске) | ул․ Полоцкая, 30, офис 5 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники․ |
Структура Министерства (отделы)
- Отдел налогового администрирования – контроль и сбор налогов․
- Отдел налогового контроля – проведение проверок и расследований․
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка личного кабинета, онлайн‑платежей․
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран․
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, повышение квалификации․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр по налогам и сборам | Виктор Петрович Соколов | +375 17 02 000 001 | minister@nalog․gov․by |
| Первый заместитель министра | Елена Владимировна Кузнецова | +375 17 02 000 002 | first․deputy@nalog․gov․by |
| Заместитель министра по электронным сервисам | Алексей Сергеевич Михайлов | +375 17 02 000 003 | e․services@nalog․gov․by |
Как оставить отзыв о работе Министерства
Министерство активно собирает обратную связь от граждан․ Отзыв можно оставить несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» в личном кабинете – после входа нажмите кнопку «Отзыв»․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@nalog․gov․by (укажите тему «Отзыв»)․
- Позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Оставить отзыв» (оператор запишет ваш комментарий)․
- Заполнить онлайн‑опрос на странице https://www․nalog․gov․by/feedback․
При написании отзыва укажите:
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимность);
- Конкретный отдел или сотрудника, с которым вы взаимодействовали;
- Суть обращения и степень удовлетворённости;
- Предложения по улучшению сервиса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и номер телефона, получите код подтверждения в SMS и задайте новый пароль․
- Можно ли подать декларацию без личного кабинета? – Да, через бумажные формы в налоговый орган, но онлайн‑подача быстрее и дешевле․
- Какие документы нужны для регистрации в личном кабинете? – Паспорт, ИНН, номер мобильного телефона, адрес электронной почты․
- Можно ли изменить зарегистрированный номер телефона? – Да, в разделе «Настройки профиля» после подтверждения через текущий номер․
Личный кабинет Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь – удобный и безопасный инструмент
для управления налоговыми обязательствами физических лиц․ Пользуясь им, вы экономите время,
получаете мгновенный доступ к своей налоговой истории и можете в любой момент связаться
с компетентными специалистами через онлайн‑поддержку․ При возникновении вопросов
используйте указанные выше контактные данные – горячая линия, электронная почта и
личный приём в Минске․
Статья актуальна на июнь 2026 года․ Информация может быть изменена, поэтому рекомендуется проверять
официальный сайт Министерства перед обращением․