Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, позволяющая гражданам и юридическим лицам получать государственные услуги, подавать обращения, отслеживать их статус и вести диалог с органами власти без необходимости посещать офисы.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Круглосуточный доступ к услугам из любой точки России;
- Экономия времени – нет очередей и поездок в органы власти;
- Прозрачность: все обращения фиксируются, а их статус виден в реальном времени;
- Безопасность: система использует двухфакторную аутентификацию и защищённое соединение (HTTPS).
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт Правительства Челябинской области.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите тип пользователя: физическое лицо или юридическое лицо.
- Заполните регистрационную форму:
- ФИО (для физических лиц) / название организации;
- Идентификационный номер (ИНН, СНИЛС);
- Электронный адрес;
- Контактный телефон;
- Придумайте пароль (не менее , с заглавными буквами и цифрами).
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из полученного письма.
- Войдите в кабинет, указав логин (email) и пароль.
Функциональные возможности личного кабинета
- Подать обращение в любой отдел правительства (запросы, жалобы, предложения).
- Отслеживание статуса обращения в режиме реального времени.
- Запись на приём к руководителям и специалистам отделов.
- Получение электронных копий документов (справок, сертификатов, актов).
- Оплата государственных услуг через банковские карты и электронные кошельки.
- История взаимодействий – все обращения, ответы и документы сохраняются в личном архиве.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.chelyabregion.ru
Горячая линия Правительства Челябинской области:
- Телефон: 8 (351) -63‑38‑09 (круглосуточно)
- Факс: 8 (351) -64‑65‑50
Электронный адрес для обращений: info@chelyabregion.ru
Интернет‑приёмная Правительства Челябинской области: https://priem.chelyabregion.ru
Личный приём (личные встречи)
| Кому | График приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор А. Л. Текслер | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 | +7 (351) -63‑38‑09 | gubernator@chelyabregion.ru |
| Управление делами Губернатора | Вт, Чт, 10:00‑13:00 | +7 (351) -63‑38‑10 | udg@chelyabregion.ru |
| Управление пресс‑службы и информации | Пн‑Пт, 09:30‑11:30 | +7 (351) -63‑38‑09 | press@chelyabregion.ru |
Структура правительственных отделов, доступных через личный кабинет
- Управление делами Губернатора и Правительства – координация работы всех органов.
- Управление экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Управление социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Управление финансов и бюджета – налоговые вопросы, бюджетные программы.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
Руководство Правительства Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Алексей Львович Текслер | +7 (351) -63‑38‑09 | gubernator@chelyabregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Сидоров | +7 (351) -63‑38‑11 | 1viceroy@chelyabregion.ru |
| Начальник Управления пресс‑службы и информации | Мария Николаевна Хворостова | +7 (351) -63‑38‑09 | press@chelyabregion.ru |
Отзывы граждан о работе личного кабинета
Система собирает отзывы автоматически после закрытия обращения. Ниже – несколько типовых комментариев, полученных в 2025‑2026 гг.
- Иван Кузнецов, предприниматель: «Регистрация заняла 5 минут, а подача заявления на субсидию прошла без проблем. Ответ получил уже через 2 дня.»
- Ольга Смирнова, пенсионерка: «Очень удобно, что можно задать вопрос в любое время суток. Сотрудники отвечают вежливо и быстро.»
- ООО «Техно-Инвест», юридическое лицо: «Через личный кабинет подали запрос на изменение лицензии, статус отслеживали онлайн – экономия недели работы в офисе.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без подтверждения электронной почты? – Нет. Подтверждение необходимо для обеспечения безопасности данных.
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email, получите ссылку для сброса.
- Можно ли привязать несколько ИНН к одному аккаунту? – Да, в разделе «Мои данные» можно добавить дополнительные идентификационные номера.
- Какие документы можно загрузить? – Форматы PDF, JPG, PNG, DOCX, размер до 10 МБ каждый.
Личный кабинет на сайте Правительства Челябинской области – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с государственными органами. Регистрация бесплатна, а спектр доступных услуг постоянно расширяется. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или интернет‑приёмную.
Дата актуализации информации: