Личный кабинет – это современный сервис, позволяющий жителям Севастополя получать государственные услуги онлайн, отслеживать статус своих обращений, записываться на приём к чиновникам и получать актуальную информацию о работе органов власти.
Официальный интернет‑портал
Сайт Правительства Севастополя: https://sev.gov.ru/
На портале размещены новости, нормативные акты, контактные данные всех подразделений, а также ссылка на личный кабинет.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://sev.gov.ru/lk.
- Введите логин (номер телефона, e‑mail или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
- При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию (смс‑код).
- После входа в личный кабинет доступны:
- Отслеживание статуса обращений;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Оплата госпошлин и штрафов;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | sev.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (862) -55‑55‑55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8 (862) -55‑55‑56 |
| Электронная почта | info@sev;gov.ru |
| Обращения через личный кабинет | Раздел «Обращения граждан» в личном кабинете |
Личный приём руководителей
График личного приёма (по состоянию на 2026 год):
- Губернатор Севастополя – каждый первый вторник месяца, 10:00‑12:00.
- Первый заместитель – каждый третий четверг месяца, 14:00‑16:00.
- Заместитель по работе с гражданами – по предварительной записи через личный кабинет.
Для записи на приём необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Запись на приём»;
- Указать цель обращения и желаемую дату;
- Подтвердить запись (смс‑уведомление будет отправлено на ваш телефон).
Структура органов (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан и пресс‑служба – телефон 8 (862) -55‑55‑57, e‑mail press@sev.gov.ru.
- Отдел экономического развития – телефон 8 (862) -55‑55‑58.
- Отдел социальной политики – телефон 8 (862) -55‑55‑59.
- Отдел градостроительства и архитектуры – телефон 8 (862) -55‑55‑60.
- Отдел здравоохранения – телефон 8 (862) -55‑55‑61.
- Отдел образования и науки – телефон 8 (862) -55‑55‑62.
- Отдел культуры и спорта – телефон 8 (862) -55‑55‑63.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (862) -55‑55‑64.
Руководство Правительства Севастополя
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Михаил Развожаев | 8 (862) -55‑55‑55 | governor@sev.gov.ru |
| Первый заместитель | Ирина Петрова | 8 (862) -55‑55‑56 | firstdep@sev.gov.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Алексей Смирнов | 8 (862) -55‑55‑57 | citizen@sev.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе Правительства
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой feedback@sev.gov.ru.
- На официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» – публикация с тегом #СевастопольГосУслуги.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости к вам могут обратиться за уточнением деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете?
- Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите смс‑код и задайте новый пароль.
- Можно ли подать заявление в электронном виде?
- Да. В личном кабинете есть раздел «Электронные заявления», где можно выбрать форму, заполнить её и отправить.
- Какие документы нужны для записи на приём к губернатору?
- Паспорт гражданина РФ, а также копия документа, подтверждающего цель обращения (например, справка, заявление).
- Можно ли получить справку о доходах через личный кабинет?
- Да. В разделе «Госуслуги» выберите «Справка о доходах», укажите период и получите документ в PDF.
Личный кабинет Правительства Севастополя – это удобный, безопасный и полностью цифровой способ взаимодействия граждан с органами власти. Благодаря единой платформе вы получаете быстрый доступ к услугам, можете контролировать процесс рассмотрения своих обращений и вносить предложения по улучшению работы администрации.
Помните: все сервисы работают круглосуточно, а при необходимости вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8 (862) -55‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте.