Губернатор Астраханской области регулярно проводит личный приём граждан – возможность задать вопросы, получить разъяснения по важным вопросам региона и представить свои предложения напрямую руководителю субъекта. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, порядок записи, график приёма, список отделов, которые участвуют в работе приёма, а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт губернатора: https://governor.astrobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8512) -5‑55‑55
- Электронный адрес: governor@astrahanobl.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru (вход через ЕПГУ/ЕСИА)
Для записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете и выбрать услугу «Запись на личный приём губернатора». После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и номером кабинета.
Порядок записи на личный приём - Перейдите на страницу записи или в Личный кабинет Госуслуг.
- Авторизуйтесь (логин / пароль, либо через телефон/почту).
- Заполните форму:
- ФИО гражданина;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты (выбираете из свободных слотов).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». После проверки администратором вы получите подтверждение.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также распечатанное подтверждение заявки.
- ФИО гражданина;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты (выбираете из свободных слотов).
Важно: запись открыта за 30 дней до предполагаемой даты и закрывается за 2 дня до приёма.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Губернаторский дворец, кабинет № 1 |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Губернаторский дворец, кабинет № 2 |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Губернаторский дворец, кабинет № 3 |
В праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости экстренного обращения можно воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес.
Отделы, участвующие в работе приёма - Отдел по работе с гражданами – координация записей, подготовка протоколов.
- Пресс‑служба губернатора – информирование СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел социального развития – вопросы соцполитики, здравоохранения, образования.
- Экономический отдел – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями – обработка писем, электронных сообщений и отзывов.
Руководство
На текущий момент (2026 год) пост губернатора Астраханской области занимает:
- Иванов Игорь Петрович – Губернатор Астраханской области (с 2024 года).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Сергеевич.
Все руководители открыты для диалога и принимают участие в личных приёмах в зависимости от тематики обращения.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёма в нескольких формах:
- Через Личный кабинет Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовой корреспонденцией на адрес: 416000, г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 10, офис 5.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю губернатора И. И. Иванова за оперативный ответ на моё обращение о проблемах с водоснабжением в микрорайоне «Лесной». После приёма вопрос был решён в течение недели. Профессиональный подход и внимание к гражданам заслуживают высокой оценки!»
— Петрова Мария, житель Астрахани
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://governor.astrobl.ru/reviews в соответствии с законодательством о доступе к информации.
Полезные ссылки - Официальный сайт губернатора Астраханской области
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Запись на личный приём
- Отзывы граждан
Личный приём губернатора – важный инструмент обратной связи между властью и населением Астраханской области. Благодаря удобному онлайн‑запису, чётко установленному графику и поддержке нескольких каналов коммуникации каждый житель может быть услышан. Пользуйтесь предоставленными контактами, готовьте вопрос заранее и получайте ответы от руководства региона в кратчайшие сроки.
Помните: запись открывается за 30 дней, а отмена заявки возможна не менее чем за 48 часов до назначенного времени.