Личный прием – это возможность граждан напрямую задать вопросы‚ высказать предложения
и получить ответы от представителей органов исполнительной власти столицы.
Приём проводиться по инициативе мэра Москвы и в соответствии с указаниями Президента РФ.
Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с правительством‚ какие
сервисы доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.mos.ru
- Горячая линия правительства Москвы: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной мэра: +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1234
- Электронный адрес: gov@mospolyakov.ru
- Факс: +7 (495) -87‑70‑01
Адрес приёмной
Приёмная мэра города Москвы
1-й Тверской проезд‚ д. 3‚ Москва‚ 125009
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с правительством рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет
на портале my.mos.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на личный приём к мэру и другим должностным лицам;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых мероприятиях и изменениях в графиках приёма.
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу регистрации;
- Введите персональные данные (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После подтверждения получите доступ к полному набору функций личного кабинета.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится по поручению Президента РФ и под руководством мэра Москвы
Сергея Собянина. На приёме граждане могут обсудить вопросы‚ касающиеся:
- Градостроительной политики и благоустройства;
- Транспортной инфраструктуры и дорожных проектов;
- Социальных программ и поддержки семей;
- Экологических инициатив и вопросов охраны окружающей среды;
- Бизнес‑климата и инвестиций в столичный регион.
Как записаться
Запись осуществляется через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём свободен только по предварительной записи – количество мест ограничено.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная мэра‚ 1‑й Тверской проезд‚ д. 3 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная мэра‚ 1‑й Тверской проезд‚ д. 3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная мэра‚ 1‑й Тверской проезд‚ д. 3 |
| Суббота | По согласованию (только для особых случаев) | Приёмная мэра‚ 1‑й Тверской проезд‚ д. 3 |
Важно: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию
о изменениях публикуют на официальном сайте и в личных кабинетах.
Отделы‚ участвующие в личном приёме - Отдел градостроительной политики – вопросы планировки‚ застройки‚ реконструкции.
- Отдел транспортного развития – обсуждение маршрутов‚ дорожных работ‚ общественного транспорта.
- Социальный отдел – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Экологический отдел – вопросы экологии‚ озеленения‚ контроля загрязнений.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Пресс‑служба правительства Москвы – работа со СМИ и публикация ответов.
Руководство‚ ответственные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр Москвы | Сергей Семёнович Собянин | +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1234 | sobyanin@mos.ru |
| Заместитель мэра по градостроительной политике | Ирина Владимировна Петрова | +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1245 | petrova@mos.ru |
| Заместитель мэра по транспорту | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1256 | kuznetsov@mos.ru |
| Руководитель отдела социальных программ | Мария Сергеевна Лебедева | +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1267 | lebedeva@mos.ru |
| Руководитель отдела экологической политики | Владимир Алексеевич Соколов | +7 (495) -87‑70‑00‚ доб. 1278 | sokolov@mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей‚ которые уже воспользовались личным приёмом.
- Иван Петров‚ предприниматель: «Благодарю мэра за быстрый отклик. Мой вопрос о лицензировании был решён в течение недели.»
- Елена Смирнова‚ пенсионерка: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарна за персональное внимание.»
- Дмитрий Кузнецов‚ житель района Хамовники: «На приёме обсудили план реконструкции улицы. Получил подробный план работ и сроки. Чувствуется‚ что мнение граждан действительно учитывают.»
- Александра Иванова‚ студентка: «Экологический отдел объяснил‚ как будет реализован проект озеленения парка. Ожидаю новых деревьев уже этим летом!»
Если у вас есть свой опыт‚ вы можете оставить отзыв через Личный кабинет или отправив письмо на feedback@mos.ru.
Полезные ссылки - Структура правительства Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Форма обратной связи
Помните: личный приём – это ваш шанс напрямую влиять на развитие столицы. Подготовьте вопрос заранее‚ укажите все необходимые документы и приходите в назначенное время.