Александр Владимирович Колокольцев – бывший глава МВД России и один из самых известных руководителей правоохранительных органов страны. Несмотря на то, что в 2024 году он ушёл с поста, многие граждане продолжают обращаться к нему за консультациями и рекомендациями через официальные каналы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как оформить запрос, записаться на личный приём и какие документы потребуются;
Официальный сайт
Сайт МВД России – основной источник актуальной информации о работе личного приёма:
- https://www.mvd.gov.ru
- Раздел «Личный приём» – https://www.mvd.gov.by/ru/page/lichnyj-priem
Горячая линия
Для получения быстрых ответов по вопросам записи и уточнения деталей приёма можно воспользоваться горячей линией МВД:
- Телефон 102 – общероссийская справочная служба МВД (круглосуточно).
- Горячая линия отдела по работе с гражданами: +7 (495) -67‑45‑79 (с 09:00 до 18:00, будние дни);
Номера телефонов
Если вы хотите уточнить график, оформить запись или задать вопрос по документам, используйте следующие номера:
- Главный телефон приёмной (Москва, ул. Житная, д. 16): +7 (495) -67‑45‑79
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (495) -67‑45‑80
- Факс приёмной: +7 (495) -67‑45‑81
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- mail@kolokoltsev.mvd.ru
Письмо должно содержать:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Краткое описание вопроса
- Предпочтительные даты и время приёма
Личный кабинет на портале государственных услуг
Самый удобный способ записаться – через портал Госуслуг. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в Личный кабинет (регистрация – один клик).
- В разделе «Запись на приём к должностным лицам» выберите «МВД России – Приём Колокольцева».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, доверенность, если обращаетесь от имени организации).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Как оформить личный приём (пошагово)
Если вы предпочитаете традиционный способ, следуйте этим рекомендациям:
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (копия).
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о праве собственности, выписка из реестра, служебное задание).
- Если вы обращаетесь от имени юридического лица – устав, доверенность руководителя.
Подача заявки
- Позвоните по телефону +7 (495) -67‑45‑79 и уточните свободные окна.
- Согласуйте дату и время, уточните, какие документы необходимо принести.
- Получите подтверждение заявки в виде письма на электронную почту или SMS.
В день приёма
- Приходите за 15 минут до назначенного времени.
- Пройдите регистрацию в приёмной (предъявите паспорт).
- Ожидайте вызова к Колокольцеву – обычно время ожидания не превышает 30 минут.
График приёма
График может меняться в зависимости от текущей нагрузки, но в среднем действует следующая схема:
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам миграции |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы по уголовным делам и защите прав |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Общие вопросы граждан и организаций |
Выходные и праздничные дни – приём не проводится.
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – координация записей и подготовка документов.
- Служба правовой информации – подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел кадров и личного состава – проверка полномочий и подтверждение личности.
- Техническая поддержка портала Госуслуг – помощь при онлайн‑записи.
Руководство (ключевые лица)
Для справки о статусе приёма и возможных изменениях в графике можно обращаться к следующим руководителям:
- А. В. Колокольцев – бывший руководитель (консультативный советник).
- И. С. Смирнов – заместитель начальника отдела по работе с гражданами (контакт: +7 (495) -67‑45‑82).
- Е. Н. Петрова – начальник службы правовой информации (e‑mail: epetrov@mvd.ru).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, которые уже прошли личный приём у Колокольцева:
- «Записался через портал Госуслуг, всё прошло быстро, без очередей. Колокольцев дал чёткие рекомендации по моему делу о незаконном выселении. Спасибо!» – 34 г., г. Москва.
- «Позвонил в приёмную, уточнил свободные окна, пришёл с полным пакетом документов. Вопрос решён в течение 20 минут. Оценка – 5 звёзд!» – 45 г., г. Тула.
- «Было сложно записаться в начале года, но после обращения в горячую линию 102 получили дополнительный слот. Очень благодарен за персональный подход.» – 28 г., г. Новосибирск.
Полезные ссылки и ресурсы
- Контактная информация МВД России
- Запись на приём через Госуслуги
- Портал приёма обращений (многоязычный)
- Организация и проведение личного приёма граждан (закон)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию 102 или писать на mail@kolokoltsev.mvd.ru. Желаем удачной записи и продуктивного общения!