Сергей Семёнович Собянин‚ мэр столицы‚ регулярно проводит личные приёмы граждан‚ где жители могут задать вопросы‚ высказать предложения и получить ответы напрямую от главы города. Ниже – полная информация о том‚ как организованы такие встречи‚ где их искать и как подготовиться к общению с мэром.
Формат приёма
- Очно – в специально отведённом зале в Администрации Президента России (по поручению президента Владимира Путина).
- Онлайн – через видеосвязь‚ трансляцию в реальном времени на официальных каналах мэра и портала mos.ru.
- Сочетание форматов позволяет участвовать жителям из разных районов и даже из других регионов.
Основные темы обсуждения
- Благоустройство улиц‚ скверов и общественных пространств.
- Развитие социальной инфраструктуры (детские сады‚ школы‚ поликлиники).
- Транспортная доступность и улучшение дорожной сети.
- Экологические инициативы и озеленение города.
- Планы по обновлению более 750 объектов до конца 2033 года.
Как записаться на личный приём
Для участия в приёме необходимо оформить заявку через один из доступных каналов:
- Личный кабинет на mos.ru – раздел «Обращения граждан».
- Телефонный звонок в горячую линию (см. ниже).
- Электронное письмо с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмной | +7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
| Личный кабинет | Войдите в my.mos.ru и выберите раздел «Обращения граждан». |
График личных приёмов
График может меняться в зависимости от текущих задач мэра‚ однако типичные даты выглядят так:
- Первый четверг месяца – очно в 10:00–13:00.
- Третий четверг месяца – онлайн трансляция с 14:00 до 17:00.
- Экстренные приёмы – по запросу‚ согласовываются через горячую линию.
Точный календарь публикуется за две недели до мероприятия в разделе «Новости» на mos.ru и в официальных соцсетях мэра.
Отделы‚ участвующие в приёме
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел благоустройства | Иванов И.И. | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Отдел социальной политики | Петрова А.С. | +7 (495) -22‑44‑55 |
| Транспортный департамент | Смирнов В.В. | +7 (495) -33‑66‑77 |
| Экологический комитет | Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -44‑88‑99 |
Руководство‚ принимающее участие
- Сергей Семёнович Собянин – мэр Москвы.
- Алексей Владимирович Кудрин – заместитель мэра по развитию городской инфраструктуры.
- Мария Викторовна Соловьёва – заместитель мэра по социальной политике.
- Список всех участников публикуется вместе с анонсом приёма.
Как подготовить своё обращение
- Определите конкретную проблему или предложение.
- Соберите подтверждающие документы (фото‚ письма‚ справки).
- Кратко сформулируйте вопрос – не более .
- Укажите желаемый результат (ремонт‚ улучшение сервиса‚ консультацию и т.д.).
- Отправьте заявку через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от участников последних приёмов:
«Благодарю мэра за быстрый отклик. После встречи в администрации был отремонтирован наш детский двор‚ а в течение недели появились новые скамейки.» – Анна П.‚ житель района Сокольники.
«Онлайн‑приём позволил мне задать вопрос о работе поликлиники‚ не выезжая из дома. Ответ пришёл в течение суток‚ проблема решена.» – Дмитрий К.‚ житель Таганки.
«Отдел благоустройства сразу же выехал на место и оценил состояние тротуара. Планируемый ремонт уже включён в график на следующий месяц.» – Ольга С.‚ житель Пресненского района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без предварительной записи?
- В редких случаях допускаются «свободные» места‚ но рекомендуется записываться заранее‚ чтобы гарантировать встречу.
- Как получить копию протокола встречи?
- Протоколы доступны в личном кабинете после завершения приёма. При необходимости можно запросить их по электронной почте.
- Можно ли задать несколько вопросов в одной заявке?
- Да‚ но рекомендуется разделять темы‚ чтобы каждый вопрос был рассмотрен компетентным отделом.
Личный приём мэра Сергея Собянина – это уникальная возможность для москвичей напрямую влиять на развитие своего города. Благодаря гибкому формату (очно и онлайн)‚ прозрачным контактным каналам и чётко установленному графику каждый житель может стать участником процесса улучшения городской среды.
Следите за обновлениями на официальном сайте‚ подписывайтесь на соцсети мэра и не забывайте использовать личный кабинет для подачи обращений – ваш голос будет услышан!