Сергей Эдуардович Морозов – заместитель губернатора Нижегородской области, заместитель председателя правительства региона и координатор работы органов исполнительной власти по вопросам социально‑экономического развития. В рамках своей деятельности он регулярно проводит личный приём граждан, где каждый может задать вопрос, оставить жалобу или предложение.
Общая информация о приёмной
Приёмная работает в Главном управлении по работе с гражданами по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2. В приёмной работают специалисты, которые помогают оформить обращения, передают их в соответствующие отделы и контролируют их исполнение.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.governor.nnov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (831) -19‑25‑28 |
| Электронный адрес | morozov@pravo.nnov;ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Страница личного приёма | https://www.governor.nnov.ru/people/morozov |
График личного приёма граждан
График формируется заранее и публикуется на официальном сайте. Ниже – типовые даты, которые уже прошли, а также пример того, как выглядит расписание.
- 3 июля 2024 г. – приём в 10:00 (пн)
- 14 мая 2024 г. – приём в 15:00 (вт)
- 5 сентября 2024 г. – приём в 09:30 (чт)
- 10 октября 2024 г. – приём в 11:00 (чт)
Для уточнения актуального расписания необходимо зайти в раздел «Личный приём» на официальном сайте или позвонить по телефону +7 (831) -19‑25‑28.
Отделы, участвующие в обработке обращений
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи многодетным семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ, вопросы земельных участков, строительство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка жалоб и исков.
- Отдел взаимодействия с общественностью – публикация отзывов, работа с медиа.
Руководящий состав региона
| Губернатор Нижегородской области | Владимир Владимирович Соколов |
| Заместитель губернатора (координатор) | Сергей Эдуардович Морозов |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Алексей Петрович Кузнецов |
| Заместитель губернатора – социальная политика | Ирина Владимировна Смирнова |
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой из удобных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправить письмо на morozov@pravo.nnov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Телефонный звонок – позвонить в приёмную и оставить голосовое сообщение.
- Личный приём – прийти в назначенный день и время, взять с собой документ, удостоверяющий личность.
- Почтовое отправление – написать письмо и отправить на адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2.
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, опубликованных на портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Иван Петров, : «Благодарю заместителя губернатора за быстрый отклик по вопросу отключения воды в моём доме. Проблема решена в течение 3 дней.»
- Елена Смирнова, : «Обращение в приёмную было рассмотрено профессионально, получили рекомендацию по получению субсидии на оплату ЖКХ.»
- Алексей Кузнецов, : «Личный приём 3 июля прошёл без очереди, всё объяснили подробно, спасибо за открытость!»
- Мария Иванова, : «Не удалось связаться по телефону, но онлайн‑форма работает отлично, ответ получил в течение суток.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём?
- Записаться можно через онлайн‑форму на странице «Личный приём Сергея Морозова» или позвонив по телефону +7 (831) -19‑25‑28.
- Какие документы нужно взять с собой?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые справки или копии, связанные с вопросом (например, квитанцию об оплате ЖКХ, выписку из реестра недвижимости и т.п.).
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их трудно будет обработать и вернуть ответ.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительной информации срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
- Куда обращаться, если ответ от приёмной не удовлетворил?
- Можно подать повторное обращение в отдел правового обеспечения или обратиться в прокуратуру по месту жительства.
Приёмная заместителя губернатора Сергея Эдуардовича Морозова – важный канал обратной связи между гражданами Нижегородской области и региональными властями. Благодаря чётко налаженной системе контактов, гибкому графику личных приёмов и профессиональному обслуживанию, жители могут эффективно решать свои проблемы и вносить предложения по развитию региона.
Не откладывайте свои вопросы – воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи и будьте уверены, что ваш голос услышан!