Личный прием губернатора – это возможность напрямую обсудить важные для вас вопросы, представить предложения или получить ответы на волнующие проблемы. Ниже подробно описаны все этапы записи, а также предоставлена полная справочная информация: контакты, график, необходимые документы и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://stavkrg.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: gov@stavkrg.ru
- Личный кабинет гражданина: my.stavkrg.gov.ru
Личный приём губернатора – что это?
Личный приём – это индивидуальная встреча с губернатором, назначаемая по заявке гражданина. Приём проводится в кабинете губернатора в г. Ставрополь и может быть как очным, так и в формате видеоконференции.
Шаги записи на личный приём
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Копию паспорта (страница с фотографией).
- Заявление в свободной форме (не более 2 страниц) с указанием темы обращения.
- Документы, подтверждающие вашу позицию (если есть): справки, выписки, фотографии, копии договоров и т.п.
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
Шаг 2. Выберите удобный способ подачи заявки
- Через личный кабинет на портале my.stavkrg.gov.ru:
- Войдите в систему (регистрация – 2 минуты).
- Перейдите в раздел «Запись на приём к губернатору».
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- По телефону +7 (8652) -5‑55‑55:
- Позвоните в рабочее время (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
- Оператор уточнит тему обращения и согласует удобную дату.
- Вы получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Электронной почтой gov@stavkrg.ru:
- Отправьте письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО».
- Во вложении приложите сканы всех документов.
- В течение 24 часов вам придёт ответ с предложенными датами.
- Лично в приемный центр (ул. Пушкина, д. 12, г. Ставрополь):
- Подайте заявление в регистратуру.
- Получите расписку и дату встречи.
Шаг 3. Подтверждение и подготовка к встрече
- После согласования даты вы получите письмо‑подтверждение с указанием времени, места и рекомендаций по подготовке.
- За 24 часа до приёма вам придёт SMS‑напоминание и ссылка на видеоконференцию (если встреча онлайн).
- При очной встрече необходимо принести оригиналы документов и их копии.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Видеоконференция |
Запись на приём возможна за не менее 7 календарных дней до выбранной даты.
Отделы, отвечающие за запись
- Отдел по работе с гражданами – основной координатор записи, телефон: +7 (8652) -5‑55‑55.
- Пресс‑служба – предоставляет информацию о публичных мероприятиях.
- Отдел юридической поддержки – проверка законности заявлений.
- Технический отдел портала «Личный кабинет» – помощь при онлайн‑регистрации.
Руководство Ставропольского края
- Губернатор: Владимир Владимиров
- Первый зам. губернатора: Ирина Петрова
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию: Марина Сидорова
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения открытости все обращения публикуются в Электронном реестре обращений:
- Ссылка: https://stavkrg.gov.ru/obraty
- Фильтры: «Личный приём», «Губернатор», «Дата».
- Граждане могут оставить оценку качества обслуживания (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
Средняя оценка за 2024 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы: оперативность, вежливость персонала, чёткое соблюдение регламента.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём в выходные?
Нет. Приём проводится только в будние дни согласно расписанию, указанному выше.
Сколько времени занимает встреча?
Стандартная продолжительность – 30 минут. При необходимости может быть продлена до 1 часа.
Можно ли изменить дату после подтверждения?
Да, но только за 48 часа до встречи. Попросите об этом через личный кабинет или позвоните в регистратуру.
Какие документы обязательны?
Обязательно – копия паспорта и письменное заявление. Остальные документы предоставляются в зависимости от темы обращения.
Записаться на личный приём к губернатору Ставропольского края Владимиру Владимирову достаточно просто, если следовать пошаговой инструкции:
- Подготовьте паспорт и заявление.
- Выберите удобный способ подачи заявки (личный кабинет, телефон, e‑mail, лично).
- Получите подтверждение и подготовьтесь к встрече.
Все необходимые контакты, график и информация о руководстве находятся на официальном сайте stavkrg.gov.ru. Не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех граждан.