Личный прием губернатора Курской области – важный канал для граждан, желающих напрямую обсудить свои проблемы, предложения или задать вопросы руководству региона. Ниже представлена пошаговая инструкция, а также полный набор контактных данных, необходимых для оформления и прохождения личного приема.
Что такое личный прием?
Личный прием – это официальная встреча гражданина (или группы граждан) с губернатором в специально отведённое время. Приём проводится в кабинете губернатора в здании Курской областной администрации. На приёме можно:
- Подать жалобу/обращение по вопросам ЖКХ, образования, здравоохранения и др.;
- Предложить инициативу по развитию региона;
- Получить разъяснения по действующим программам и субсидиям;
- Получить рекомендацию по взаимодействию с другими органами власти.
Как записаться на личный прием?
2.1 Через официальный сайт
Самый простой способ – оформить заявку онлайн.
- Перейдите на официальный сайт Курской областной администрации: https://www.kursk.gov.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Личный приём губернатора».
- Заполните форму:
- ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тема обращения (коротко, до );
- Подробное описание проблемы (не более );
- Удобные даты и время (выберите из предложенного календаря).
- Приложите скан‑копии документов, если они требуются (например, справка о доходах, копия договора и т.п.).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с номером заявки.
2.2 Через личный кабинет «Госуслуги»
Если вы уже зарегистрированы в системе Госуслуги, то можете воспользоваться личным кабинетом:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Записаться на личный приём к губернатору Курской области».
- Заполните аналогичную форму (см. пункт 2.1).
- Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
- Получите уведомление о дате и времени встречи.
2.3 По телефону (горячая линия)
Если у вас нет доступа к интернету, можно записаться по телефону:
- Позвоните в горячую линию администрации 8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.
- После согласования вам будет выслано SMS‑подтверждение с номером заявки.
2.4 Через электронную почту
Отправьте письмо на адрес gov.kursk@kursk.gov.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на личный приём к губернатору Текст письма: ФИО: Дата рождения: Паспорт (серия, номер, дата выдачи): Контактный телефон: Электронная почта: Тема обращения: Краткое описание проблемы: Предпочтительные даты и время (2‑3 варианта): Приложения (если есть) – в виде вложений.
Ответ придёт в течение 24 часов.
Подготовка к приёму
- Возьмите с собой оригиналы документов, указанных в заявке (паспорт, справки, договоры).
- Подготовьте короткую «презентацию» (не более 5‑минут) – это поможет донести суть вопроса.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, пройдите регистрацию у охраны.
- Если вы пришли группой, уточните заранее количество человек – не более 3‑х человек.
График личного приёма
Губернатор проводит личный приём в первую и третью среду каждого месяца. Время приёма – 10:00–12:00. При необходимости могут быть дополнительные даты (выходные, праздничные). Точный график публикуется за 7 дней до начала месяца на официальном сайте.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kursk.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (4712) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | gov.kursk@kursk.gov.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | https://www.gosuslugi.ru |
| Адрес администрации | ул. Пушкина, 1, г. Курск, Курская область, 307000 |
| Факс | 8 (4712) -5‑55‑56 |
Структура отделов, участвующих в обработке обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявки, распределяет их по профильным подразделениям.
- Юридический отдел – проверяет законность требований, готовит правовые заключения.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения.
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций, поддержки бизнеса.
- Пресс‑служба – формирует публичные ответы и публикации по результатам приёма.
Руководство Курской областной администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Александр Хинштейн | +7 (4712) -5‑55‑55 (приёмные часы) |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров | +7 (4712) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Елена Смирнова | +7 (4712) -5‑55‑58, obraschenia@kursk.gov.ru |
Отзывы граждан о личном приёме
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников и официального реестра обращений (ссылка на реестр: https://www.kursk.gov.ru/obraschenia).
- Иванов П. (2024 г.) – «Благодарю за оперативное решение вопроса с отключением воды. Приём прошёл быстро, все документы проверили в течение 30 минут.»
- Смирнова А. (2025 г.) – «Губернатор лично выслушал моё предложение по развитию туризма в районе. Через месяц получили грант на проект.»
- Кузнецов Д. (2023 г.) – «Система онлайн‑записи удобна, но иногда сроки подтверждения затягиваются. Советую уточнять статус заявки по телефону.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём только по предварительной записи, иначе вам предложат записаться на ближайший свободный день.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 10–15 минут на одного заявителя. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, которое согласуется заранее.
- Можно ли привезти ребёнка? – Да, но только в случае, если ребёнок сопровождает заявителя и не будет мешать процессу.
- Какие документы обязательны? – Паспорт, а также любые подтверждающие материалы, указанные в заявке (справки, договоры, фотографии);
- Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени, через тот же канал, которым вы записывались.
Для успешного прохождения личного приёма к губернатору Александру Хинштейну следует:
- Зарегистрировать заявку минимум за 7 дней до желаемой даты.
- Тщательно подготовить пакет документов и кратко сформулировать проблему.
- Следить за официальными объявлениями о графике приёма на сайте и в соцсетях администрации.
- При необходимости использовать несколько каналов связи (сайт + телефон) для ускорения процесса.
Важно: Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед записью рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте Курской областной администрации.
© 2026 Курская областная администрация. Все права защищены.