Губернатор Санкт‑Петербурга ежегодно проводит личный приём граждан, среди которых особое внимание уделяется ветеранам войны, боевых действий, труда, а также представителям правоохранительных органов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения, записи и получения консультаций․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov․spb․ru |
| Горячая линия | 📞 (812) -76‑78‑06 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 📞 (812) -76‑78‑06 (приёмные часы: 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | ✉️ governor@spb․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://portal․gov․spb․ru – запись на приём, отслеживание статуса обращения |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём к губернатору и его заместителям проводится в приемной администрации․ Записаться можно:
- Онлайн через Электронную приёмную;
- По телефону (812) -76‑78‑06 (оператор поможет выбрать удобный день и время);
- Лично в приёмной по адресу, указанному ниже․
График приёма
Приём граждан проводится с понедельника по пятницу в следующие часы:
- 09:00 – 12:30 — первая половина дня;
- 13:30 – 18:00 — вторая половина дня․
В праздничные и выходные дни приём не проводится, за исключением особых указаний губернатора․
Адрес приёмной
Администрация губернатора Санкт‑Петербурга
191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Невский пр․, д․ 28, корпус 1
Приёмная (3‑й этаж, кабинет 305)
Отделы, отвечающие за работу с ветеранами
- Отдел социальной поддержки ветеранов – координация субсидий, льгот, жилищных вопросов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, восстановление прав․
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, переобучения и пенсионного обеспечения․
- Отдел коммуникаций и общественных связей – сбор отзывов, публикация новостей․
Руководство, отвечающее за приём
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Виталий Геннадьевич Королев | 📞 (812) -76‑78‑06 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Елена Сергеевна Петрова | ✉️ elena․petrov@gov․spb․ru |
| Начальник отдела социальной поддержки ветеранов | Алексей Михайлович Кузнецов | 📞 (812) -76‑78‑12 |
Как записаться на личный приём
Для записи необходимо выполнить один из следующих шагов:
- Перейти на Электронную приёмную и заполнить форму «Запись на личный приём»;
- Позвонить по телефону (812) -76‑78‑06 и сообщить:
- ФИО и контактный телефон;
- Тема обращения (например, «Получение субсидии для ветерана»);
- Предпочтительные даты и время;
- Отправить электронное письмо на governor@spb․gov․ru с темой «Запись на личный приём – ветеран» и приложить копию удостоверения ветерана․
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и кабинета․
Отзывы и оценки работы приёмной
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги Санкт‑Петербурга»;
- По телефону горячей линии (812) -76‑78‑06 (выберите пункт «Оставить отзыв»)․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быструю помощь в оформлении субсидии․ Сотрудники отеля проявили уважение к нашему поколению»․ – Ветеран Великой Отечественной войны, 2024 г․
«Записаться онлайн оказалось проще, чем ожидал․ Приём прошёл в назначенное время, все вопросы решены»․ – Инвалид боевых действий, 2023 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Раздел «Ветеранам» – субсидии, льготы, новости
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса обращения
Помните: при обращении к губернатору важно иметь при себе документ, подтверждающий статус ветерана (удостоверение, пенсионное удостоверение, справку о признании инвалидом)․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии (812) -76‑78‑06 или пишите на governor@spb․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь тем, кто отдал свою жизнь и здоровье во имя Родины․