Личный приём губернатора – это возможность напрямую задать интересующие вопросы, представить свои предложения или получить разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции органов исполнительной власти Смоленской области. В статье подробно описаны все необходимые контакты, порядок записи, график приёма и полезные рекомендации.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт Правительства Смоленской области: https://www.smolensk.gov.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://www.smolensk.gov.ru/obrazovanie/obshchestvennye-priemnye
- Горячая линия главы (губернатора): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной губернатора:
- Основной телефон: (4812) -8‑62‑94
- Телефон приёмной: 38‑63‑08
- Дополнительный телефон: 38‑66‑11
- Электронный адрес: governor@smolensk.gov.ru
- Почтовый адрес для корреспонденции: 214008, г. Смоленск, пл. им. Ленина, 1
Кто является губернатором Смоленской области?
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) губернатором Смоленской области является Василий Николаевич Анохин. Его полномочия включают:
- Руководство исполнительной властью области;
- Контроль за исполнением регионального бюджета;
- Организацию и проведение личных приёмов граждан.
Порядок записи на личный приём
- Регистрация в личном кабинете на портале Интернет‑приёмной. После регистрации вы получите уникальный логин и пароль.
- Заполнение заявки:
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Опишите суть обращения (не более );
- Прикрепите скан копии паспорта (или иного удостоверяющего личность документа).
- Выбор даты и времени. На странице «График личного приёма» отображаются свободные слоты. Выберите удобный для вас час.
- Подтверждение записи. После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением и номером заявки.
- Проверка статуса. В личном кабинете можно отслеживать статус заявки («В обработке», «Подтверждено», «Отменено»).
Важно: при повторных попытках записаться на один и тот же день система сохраняет только первую заявку, остальные автоматически удаляются.
График личного приёма
График приёма публикуется ежемесячно и доступен по ссылке: График личного приёма губернатора. На текущий момент (июнь 2026) приёмные часы:
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | пл. им. Ленина, 1, г. Смоленск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | пл. им. Ленина, 1, г. Смоленск |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | пл; им. Ленина, 1, г. Смоленск |
Если выбранный вами слот уже занят, система предложит ближайшие альтернативные даты.
Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копия заявки (распечатка из личного кабинета) – подтверждает запись.
- При необходимости – дополнительные документы, связанные с темой обращения (например, справки, выписки, договоры).
Все документы следует иметь в оригинале, а также в копиях (по требованию сотрудников приёмной).
Отделы, участвующие в рассмотрении обращений
В зависимости от тематики вашего обращения ваше заявление может быть передано в один из следующих отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных ресурсов и недвижимости – вопросы приватизации, аренды и использования государственной земли.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, вакцинации.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высшего образования.
Отзывы граждан о личном приёме
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через Интернет‑приёмную и социальные сети:
- «Записался онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в приёмной вежливые. Губернатор выслушал моё предложение по развитию туризма, пообещал рассмотреть.» – Иван П., предприниматель.
- «Было трудно выбрать свободный слот, но система предложила альтернативу. Приём прошёл в срок, получил ответы на вопросы о субсидиях для сельхозпроизводителей.» – Ольга С., фермер.
- «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, после чего смог записаться на приём. Всё удобно и прозрачно.» – Алексей К., житель Смоленска.
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв в личном кабинете после приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём по телефону?
Да. Позвоните по телефону (4812) -8‑62‑94 и уточните наличие свободных слотов. Оператор оформит запись и отправит подтверждение на ваш номер телефона.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность одного приёма – 15–20 минут. При более сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, о чём вас предупредят заранее.
Можно ли прийти без предварительной записи?
В приёмную допускаются только граждане с подтверждённой записью. Без записи вас могут попросить записаться онлайн или по телефону.
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени или позвонив по телефону (4812) -8‑62‑94. При отмене вы получите подтверждение об освобождении слота.
Шаг за шагом: пример записи
Ниже – пошаговый сценарий записи через Интернет‑приёмную:
- Перейдите на страницу Интернет‑приёмной и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите логин и пароль (если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация» и заполните форму).
- В меню выберите пункт «Записаться на личный приём к губернатору».
- Заполните обязательные поля: ФИО, телефон, e‑mail, краткое описание обращения.
- Загрузите скан паспорта (размер файла не более 2 МБ).
- Выберите дату и время из доступного списка.
- Нажмите «Отправить заявку». На указанный телефон и e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
- В день приёма придите в приёмную с оригиналом паспорта и распечаткой подтверждения.
Контактные данные для экстренных вопросов
Если у вас возникли проблемы с записью, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон поддержки: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- E‑mail: support@smolensk.gov.ru
- Форма обратной связи: https://www.smolensk;gov.ru/feedback
Записаться на личный приём к губернатору Смоленской области сегодня проще, чем когда‑либо:
- Все необходимые контакты (телефоны, e‑mail, сайт) собраны в одном месте.
- Онлайн‑запись через личный кабинет экономит время и гарантирует подтверждение.
- График приёма публикуется заранее, а свободные слоты обновляются в реальном времени.
- Приёмные сотрудники помогут оформить заявку и ответят на вопросы.
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь официальными каналами и получите ответ от высшего исполнительного органа региона.