Дата актуальности информации: г.
Общие сведения о личном приёме министра
Личный приём министра внутренних дел — это возможность напрямую задать вопросы, представить инициативы или обсудить важные проблемы, связанные с деятельностью МВД России. Приём проводится в офисе министра в Москве и доступен только по предварительной записи.
Как оформить запись
2.1 Онлайн через официальный портал МВД
- Перейдите на сайт mvd.gov.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему через Госуслуги (необходимо подтверждённый аккаунт).
- В меню выберите раздел «Запись на приём к министру».
- Заполните форму:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тема обращения (не более 150 символов)
- Краткое описание вопроса (до 500 символов)
- Выберите удобную дату и время из предложенного расписания (см. пункт 3).
- Подтвердите запись, получив электронное подтверждение на указанный e‑mail.
2.2 По телефону
Позвоните в горячую линию МВД (см. пункт 4) и сообщите оператору:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Тему обращения;
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов).
Оператор проверит наличие свободных слотов и оформит запись. Подтверждение придёт в SMS.
2.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на personal.reception@mvd;ru со следующей информацией:
Тема письма: Запись на личный приём к министру В. Колокольцеву Текст письма: ФИО: ______________________ Телефон: ___________________ E‑mail: _____________________ Тема обращения: ____________ Краткое описание: ___________ Предпочтительные даты: ____ / ____ / ____
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и времени.
Расписание личного приёма министра
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 11:00 – 11:15 (перерыв) |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | 15:30 – 15:45 (перерыв) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 11:00 – 11:15 (перерыв) |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | 15:30 – 15:45 (перерыв) |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 11:00 – 11:15 (перерыв) |
Запись допускается только за 48 часов до выбранного слота.
Контактные данные для записи
- Официальный сайт МВД России: https://mvd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон приёмной министра (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: personal.reception@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «МВД – личный приём»)
Какие документы необходимо подготовить
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически генерируется в личном кабинете).
- Сопроводительные материалы, если они относятся к теме обращения (например, копии заявлений, справок, протоколов).
- Для представителей юридических лиц – доверенность в оригинале и копии.
Структура приёмного отдела министра
Для удобства граждан приёмный отдел делится на несколько подразделений:
- Отдел публичных запросов – обработка вопросов от СМИ и общественных организаций.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел аналитики и общественного контроля – сбор и анализ отзывов граждан.
- Отдел организации приёма – координация расписания и техническое обеспечение.
Руководство Министерства внутренних дел
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Первый заместитель министра | Иван Сергеевич Петров | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра по работе с общественностью | Елена Алексеевна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы граждан о работе приёмного отдела
Ниже представлены ссылки на официальные площадки, где можно ознакомиться с отзывами и оценить качество обслуживания:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о МВД»
- Otzovik – отзывы о работе приёмного отдела
- Официальный аккаунт МВД в VK – раздел «Вопрос‑ответ»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём к министру проводится исключительно по предварительной записи. В случае отсутствия записи доступ к приёмному кабинету будет закрыт.
9.2 Сколько времени отводится на один приём?
Стандартный слот – 15 минут. При необходимости более длительной встречи (например, обсуждение комплексных проектов) рекомендуется указать это в заявке; тогда время будет увеличено до 30 минут.
9.3 Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да. На Google Play и App Store доступно официальное приложение «МВД России», где в разделе «Личный приём» можно оформить запись.
9.4 Что делать, если я опоздал?
Если опоздание менее 15 минут, оператор может перенести вас в следующий свободный слот того же дня. При более длительном опоздании запись считается аннулированной, и её необходимо оформить заново.
Записаться на личный приём к министру внутренних дел Владимиру Колокольцеву достаточно просто, если следовать проверенному алгоритму:
- Выбрать удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail).
- Подготовить необходимые документы и кратко сформулировать тему обращения.
- Подтвердить дату и время, получив официальное подтверждение.
- Прийти в назначенный день, заранее подготовив все материалы.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете эффективно донести свою позицию до высшего руководства МВД России.
Контактный блок (для быстрой навигации):
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: personal.reception@mvd.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru