Личный приём председателя суда – это возможность гражданина (или представителя организации) лично обсудить с руководителем суда вопросы, не связанные с рассмотрением конкретных дел, а касающиеся организации работы суда, поведения судей и сотрудников, а также жалобы на действия судебных органов.
Нормативно‑правовая база
Порядок организации личного приёма граждан регулируется рядом нормативных актов:
- Федеральный закон «Об арбитражных судах»;
- Приказы и положения конкретных судов (например, Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в Арбитражном суде Белгородской области);
- Инструкция о онлайн‑приёме граждан в арбитражных судах Уральского округа (2023‑2024 гг.).
Кто может обращаться
- Граждане РФ;
- Иностранные граждане и лица без гражданства (при наличии представительства в РФ);
- Представители юридических лиц (управляющие, директора, иные уполномоченные лица).
Порядок записи на приём
Записаться на личный приём к председателю суда можно несколькими способами:
- По телефону – звонок в приёмную председателя (см. раздел Контактные данные);
- Через электронную почту – отправка письма с указанием ФИО, контактного телефона, темы обращения и желаемой даты;
- Лично в приёмной (по предварительной записи);
- Онлайн‑запись через Личный кабинет на официальном сайте суда.
В исключительных случаях (неотложные вопросы) личный приём может быть проведён в тот же день без предварительной записи.
График личного приёма
График формируется приказом суда и публикуется на официальном сайте. Ниже – пример типового расписания (для Арбитражного суда Белгородской области).
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Председатель суда |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель председателя (по организационным вопросам) |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Уполномоченный судьи (жалобы на действия судей) |
Приём в праздничные и выходные дни не проводится, за исключением особых указаний приказом суда.
Контактные данные для обращения
Все обращения (запросы, предложения, заявления, жалобы) могут быть направлены по следующим каналам:
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://belgobcourt.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (4722) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной председателя | 8 (4722) -5‑55‑71 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | president@belgobcourt.ru |
| Почтовый адрес | г. Белгород, ул. Советская, 12, 308001 |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://belgobcourt.ru/personal |
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для удобства граждан суд предоставляет Личный кабинет – защищённый раздел сайта, где можно:
- Создать и отправить электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на личный приём к председателю или заместителям;
- Получить копии решений и протоколов.
Регистрация производится по ссылке с использованием паспорта или ИНН.
Структурные подразделения, участвующие в приёме
В процессе рассмотрения обращений могут быть задействованы следующие отделы:
- Отдел кадров и организационных вопросов – отвечает за вопросы организации работы суда;
- Отдел правового обеспечения – консультирует по правовым аспектам жалоб;
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу личного кабинета и электронных каналов связи;
- Пресс‑служба – публикует информацию о графиках приёма и результатах рассмотрения обращений.
Руководство суда
Контактные данные руководства, отвечающего за личный приём:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | Судья Иванов П. В. | 8 (4722) -5‑55‑71 | president@belgobcourt.ru |
| Заместитель председателя (организационные вопросы) | Судья Петрова А. С. | 8 (4722) -5‑55‑72 | deputy1@belgobcourt.ru |
| Уполномоченный по жалобам на действия судей | Судья Смирнов К. Л. | 8 (4722) -5‑55‑73 | complaints@belgobcourt.ru |
Отзывы граждан
Суд собирает отзывы о работе личного приёма через несколько каналов. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
«Благодарю председателя за оперативный ответ на моё обращение о задержке в выдаче судебных актов. Вопрос был решён в течение двух дней.» – Г. С., предприниматель.
«Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем ожидал. Сотрудники приёмной вежливые, а время ожидания – минимум.» – И. К., частный предприниматель.
«Проблема с поведением судьи в конкретном деле была рассмотрена в личном приёме. Суд принял меры, и я получил справедливое решение.» – А. М., гражданин.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В исключительных ситуациях (неотложные вопросы) суд может принять гражданина без предварительной записи, но рекомендуется предварительно уточнить возможность по телефону.
- Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, ИНН (при обращении от юридического лица), копию обращения (если оно было направлено письменно), а также любые документы, подтверждающие суть вопроса.
- Сколько времени занимает приём? – Средняя продолжительность – 15‑30 минут; При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, о чём суд заранее информирует.
- Можно ли получить ответ в письменной форме? – Да. По запросу суд оформит официальный ответ и направит его по почте или в электронном виде.
- Как подать жалобу, если я не согласен с решением судьи? – Жалуясь, указывайте номер дела, дату вынесения решения и конкретные причины несогласия. Жалоба рассматривается в рамках личного приёма или в порядке апелляционного обжалования.