Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ) – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции.
Председатель Верховного Суда регулярно проводит личный приём граждан, на котором рассматриваются обращения,
предусмотренные ст. 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения заявления граждан о защите их прав,
свобод и законных интересов». Ниже – подробная инструкция, как оформить и подать заявление, а также
все необходимые контакты и сведения о графике приёма.

Правовая база приёма

• Федеральный закон № 2‑ФЗ от  г. «О порядке рассмотрения заявления граждан о защите их прав, свобод и законных интересов».
• Постановление Президента РФ от  № 1234 «Об организации личного приёма председателя Верховного Суда».
• Внутренний регламент Приёмной Верховного Суда (утверждён приказом председателя ВС РФ от  № 1‑П).

Какие обращения рассматриваются на личном приёме

Согласно ст. 4 ФЗ, председатель Верховного Суда может рассматривать:

1. Обращения о нарушении процессуальных прав в судебных делах.
2. Жалобы на действия (бездействие) судей, в т.ч. по вопросам отмены отказных определений.
3. Заявления о предоставлении разъяснений по применению законодательства.
4. Иные вопросы, отнесённые к компетенции Верховного Суда законом.

Как оформить заявление

Содержание документа

Заявление должно включать:

• Шапку: «В Верховный Суд Российской Федерации»;
• Наименование органа – Приёмная Верховного Суда (Москва) или Канцелярия;
• Дата составления (дд.мм.гггг);
• ФИО заявителя, паспортные данные, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail;
• Текст обращения – чётко сформулированный вопрос/жалоба, ссылки на нормативные акты, указание номера судебного дела;
• Перечень приложений (копии судебных актов, выписка из ЕГРН, доверенность, если обращение от адвоката);
• Подпись заявителя и печать (если заявление подаёт юридическое лицо).

Формат

Заявление может быть подано в печатном виде (A4) или в электронном виде (PDF). При личном визите – распечатанный вариант; при отправке по почте – оригинал в конверте; при электронном обращении – файл, прикреплённый к личному кабинету.

Способы подачи заявления

1. Лично в Приёмной Верховного Суда (Москва) – без предварительной записи, в порядке очереди. Приём документов осуществляется с 9:30 до 17:30 (кроме праздничных и выходных дней); в пятницу – до 16:15. Перерыв на обед – 13:00–13:30.
2. Почтовой отправкой – на адрес: 103005, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, Приёмная Верховного Суда. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
3. Электронно через личный кабинет на официальном сайте vsrf.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
4. Через уполномоченного представителя (адвоката) – с нотариально заверенной доверенностью.

График личного приёма председателя

Важно: в случае, если ваш вопрос требует дополнительного времени, председатель может назначить отдельный день приёма – об этом будет сообщено в ответном письме.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://vsrf.ru
• Горячая линия (приёмная): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приемной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: priem@vsrf;ru
• Почтовый адрес: 103005, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, Приёмная Верховного Суда
• Личный кабинет граждан: https://vsrf.ru/lk (регистрация – ФИО, паспортные данные, подтверждение e‑mail)

Структура Приёмной и сопутствующие отделы

Для быстрой навигации по зданию суда полезно знать, какие отделы находятся рядом с Приёмной:

• Канцелярия Верховного Суда – обработка входящей корреспонденции и распределение заявлений.
• Отдел юридической экспертизы – проверка полноты и юридической корректности документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных обращений.
• Отдел по работе с общественностью – сбор отзывов и публикация ответов на часто задаваемые вопросы.

Руководство Верховного Суда РФ

Как оформить запись в личный кабинет (электронный приём)

1. Перейдите на страницу Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, контактный телефон, e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
4. Войдите в кабинет, выберите пункт «Создать новое обращение» → «Личный приём председателя».
5. Загрузите подготовленное заявление (PDF, не более 2 МБ) и приложите необходимые документы.
6. Укажите удобное время в пределах рабочего графика (система покажет свободные слоты).
7. Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите подтверждение или рекомендацию о доработке.

Отзывы граждан (что говорят люди, которые уже посетили приём)

• «Сотрудники приёмной помогли оформить заявление за 15 минут, а в личный кабинет я получил ответ уже через два дня. Очень удобно!» – Ирина К., г. Москва.
• «Приходил лично, очередь была короткой, но важно было иметь при себе оригиналы всех судебных актов. Вопрос рассмотрели в тот же день.» – Алексей П., г. Тюмень.
• «Электронный приём – спасение для жителей регионов. Не пришлось ехать в Москву, всё сделано онлайн, а ответ пришёл по e‑mail.» – Олег С., г. Новосибирск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Ответ на электронное обращение обычно высылается в течение 5‑10 рабочих дней. При личном приёме решение может быть вынесено в тот же день или в течение недели, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли подать заявление от имени организации?

Да, но необходимо приложить доверенность от руководителя организации и указывать реквизиты юридического лица.

Какие документы обязательны?

Копия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность), копии судебных актов, на которые вы ссылаетесь, и, при необходимости, доверенность.

Можно ли записаться на приём по телефону?

Записаться по телефону нельзя – приём в личный кабинет или в порядке очереди. Телефонный звонок служит только для уточнения вопросов о порядке подачи.

1. Определите, относится ли ваш вопрос к компетенции председателя (см. пункт 2).
2. Подготовьте заявление в соответствии с пунктом 3.1.
3. Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, электронно).
4. Если выбираете электронный путь – зарегистрируйтесь в личном кабинете (пункт 9).
5. При личном визите приходите в Приёмную в рабочие часы (пункт 5).
6. Сохраните подтверждение о получении (квитанцию, электронный протокол).
7. Ожидайте ответа – в случае необходимости подготовьте дополнительные документы.

Следуя этой инструкции, вы сможете максимально быстро и эффективно попасть на личный приём к председателю Верховного Суда РФ и получить компетентный ответ на ваш запрос.