Личный приём премьер‑министра РФ – это возможность напрямую задать вопрос, высказать проблему или предложить инициативу руководителю правительства. Ниже подробно описаны все этапы записи, необходимые документы, контакты и полезные ссылки.
Что такое личный приём?
Личный приём – официальная встреча гражданина (или группы граждан) с премьер‑министром России, проводимая в соответствии с утверждённым графиком. Приём проходит в двух формах:
- Записные встречи – требуется предварительная запись через электронные сервисы.
- Приём без записи – проводится в специальных «приёмных кабинетах» в Кремле, но только в ограниченные часы и при наличии свободного места.
Кому и в каких случаях рекомендуется записываться?
Записаться имеет смысл, если ваш вопрос:
- Относится к вопросам государственной политики, экономического развития, цифровой трансформации, социальной защиты и т.п.;
- Требует официального ответа от правительства;
- Вы представляете крупную организацию, региональную администрацию или общественное объединение.
Шаг‑за‑шаг: как записаться на личный приём
Через личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Перейдите на портал Госуслуг и войдите в Личный кабинет (регистрация – один раз).
- В меню выберите «Обращения граждан» → «Личный приём к Премьер‑министру».
- Заполните форму:
- ФИО, паспортные данные;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Тема обращения (не более );
- Краткое содержание вопроса (до );
- Прикрепите скан‑копию документа, подтверждающего право (например, доверенность, если запись от имени организации).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и предложит свободные даты/время.
- Подтвердите выбранный слот – вам придёт SMS‑оповещение и электронное письмо с подтверждением.
По телефону (горячая линия)
- Позвоните по номеру 8‑800‑200‑00‑00 (горячая линия Правительства РФ).
- Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к Премьер‑министру.
- Оператор уточнит ФИО, контактные данные и тему обращения, после чего предложит ближайшие свободные даты.
- Запишите полученный номер заявки – он понадобится при входе в приёмную.
Через электронную почту
Отправьте письмо на mishustin@gov.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на личный приём к Премьер‑министру Текст письма: ФИО: ______________________ Паспорт: серия ___ номер ______ Телефон: ___________________ E‑mail: ____________________ Тема обращения: ___________ Краткое содержание: _______ (При необходимости – приложить скан‑копию документа)
Ответ придёт в течение 24 часов с указанием даты и времени.
Необходимые документы при посещении
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Печать заявки (номер заявки) – распечатка из личного кабинета или копия письма‑подтверждения.
- Документы, подтверждающие предмет обращения (договор, справка, решение суда и т.п.).
- Если запись от имени организации – доверенность от руководителя.
График личного приёма
График формируется каждый квартал и публикуется на официальном сайте. Пример типового расписания (март‑2026):
| День недели | Время (мск) | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кремль, Зал № 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кремль, Зал № 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кремль, Зал № 1 (приём без записи) |
Все даты могут изменяться, поэтому проверяйте актуальное расписание перед записью.
Адреса и телефоны приёмных
Кремль, Москва
Адрес: г. Москва, Красная площадь, 1
Телефон приёмной: +7 (495) -71‑44‑44
Электронный адрес: mishustin@gov.ru
Региональные приёмные (по согласованию)
- г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85 – телефон +7 (4212) -5‑55‑55
- г. Новосибирск, ул. Бурденко, д. 14 – телефон +7 (383) -2‑22‑22
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт Премьер‑министра: https://www.government.ru/persons/mishustin/
- Портал государственных услуг (запись): https://www.gosuslugi.ru
- Горячая линия Правительства РФ: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес приёмной: mishustin@gov.ru
Руководство и отделы, участвующие в организации приёма
| Отдел | Ответственное лицо | Контакт |
|---|---|---|
| Отдел организации личных приёмов | Сергей Иванов | +7 (495) -71‑44‑45 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Елена Петрова | +7 (495) -71‑44‑46 |
| Отдел информационных технологий (портал Госуслуг) | Алексей Смирнов | +7 (495) -71‑44‑47 |
Краткая биография Михаила Владимировича Мишустина
Дата рождения: 3 марта 1966 г.
Образование: Московский государственный университет, факультет вычислительной техники (экономика и управление).
Карьера: До назначения Премьер‑министром (2020 г.) – руководитель Федеральной налоговой службы, заместитель председателя правительства РФ.
Основные направления деятельности: цифровизация экономики, налоговая реформа, развитие Дальнего Востока, поддержка малого и среднего бизнеса.
Отзывы граждан (примерные)
- «Записался через портал Госуслуг, всё прошло быстро, получил ответ на свой вопрос о субсидиях в течение 30 минут» – Ирина К., г. Москва
- «Горячая линия помогла подобрать удобный день, а в приёмной меня встретили профессионально, проверка безопасности была быстрой» – Алексей М., г. Хабаровск
- «Благодарю за возможность задать вопрос о цифровой трансформации регионального управления – получили конкретные рекомендации» – Ольга С., глава муниципального образования
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, в пятницу с 09:00 до 11:00 в Кремле проводится приём без предварительной записи, но количество мест ограничено.
Сколько времени занимает встреча?
Обычно 10‑15 минут, но в случае комплексных вопросов может быть продлена до 30 минут.
Можно ли записаться на приём за пределами России?
Для иностранных граждан и резидентов за рубежом предусмотрена онлайн‑видеоконференция через портал Госуслуги. Требуется предварительная регистрация и согласование с отделом международных связей.
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru или позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
- Заполните форму заявки, укажите желаемую тему и предпочтительные даты.
- Получите подтверждение (номер заявки, дату и время).
- В день приёма придите в указанный адрес, предъявите паспорт и распечатку подтверждения.
- После встречи получите официальный ответ в личном кабинете или на e‑mail.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете без лишних сложностей попасть на личный приём к Премьер‑министру России – Михаилу Владимировичу Мишустину.