Лицензионно‑разрешительные отделы (ЛРО) МВД России – это специализированные подразделения, отвечающие за выдачу, контроль и аннулирование лицензий на охранную, детективную, частную охранную и другие виды деятельности, требующие государственного разрешения. В столице России их работа организована по административным округам, а также в центральных и межрайонных подразделениях.
Содержание - История создания Лицензионно‑разрешительной службы в Москве
- Структура и территориальное деление
- Контактная информация
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет и личный прием
- Руководство отделов
- Отзывы граждан
История создания Лицензионно‑разрешительной службы в Москве
Первый разрешительный отдел в Москве был образован в 1962 году в составе Управления обеспечения общественного порядка Мосгорисполкома. Официальной датой создания подразделений, отвечающих за лицензирование частной детективной и охранной деятельности в органах МВД РФ, считается 12 февраля 1969 года. С тех пор сеть отделов постоянно расширялась, и к 2024 году в столице функционирует более 20 территориальных подразделений, охватывающих все административные округа.
Структура и территориальное деление
Лицензионно‑разрешительные отделы в Москве делятся на два уровня:
- Центральный отдел – главный офис в здании Главного управления МВД России по г. Москве (ул. Тверская, 7).
- Территориальные отделы – подразделения по административным округам (ВАО, СВАО, СЗАО, ЮАО, ЮВАО, ЗАО, САО, ЦАО, ЮЗАО, ЮЗАО и др.).
Каждый территориальный отдел обслуживает определённый район и имеет собственный приёмный график, телефон горячей линии и электронный адрес.
Перечень основных территориальных отделов
| Округ | Адрес | Телефон | Э‑почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| ВАО | ул. Перовская, 56/55, п. Перово | +7 (495) -77‑77‑71 | vao.lro@mvd.mos;ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ЗАО | БЦ «Автозаводский», 1‑й Автозаводский проезд, 4 к1 | +7 (495) -77‑77‑72 | zao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| СВАО | ул. Щепкина, д. 20, стр; 1 | +7 (495) -77‑77‑73 | svao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:30 |
| СЗАО | ул. Волжский бульвар, 24 к2 | +7 (495) -77‑77‑74 | szao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| ЮАО | ул. Кирова, 12 | +7 (495) -77‑77‑75 | uao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 09:30‑18:00 |
| ЮВАО | ул. Тургенева, 5 | +7 (495) -77‑77‑76 | uvao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ЦАО | ул. Тверская, 7 (Главное управление) | +7 (495) -77‑77‑70 | cao.lro@mvd.mos.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Для более детального списка всех подразделений, включая небольшие межрайонные отделения, рекомендуется воспользоваться официальным каталогом отделов на сайте МВД Москвы.
Контактная информация Официальный сайт: https://mvd.mos.ru/lor
Горячая линия (единый номер для всех вопросов по лицензированию): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Электронный адрес для обращений: lor@mvd.mos.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис позволяет подать заявку онлайн, отследить статус, загрузить необходимые документы и получить электронный ответ.
Контакты по отдельным округам - ВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑71, e‑mail vao.lro@mvd.mos.ru
- ЗАО – телефон +7 (495) -77‑77‑72, e‑mail zao.lro@mvd.mos.ru
- СВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑73, e‑mail svao.lro@mvd.mos.ru
- СЗАО – телефон +7 (495) -77‑77‑74, e‑mail szao.lro@mvd.mos.ru
- ЮАО – телефон +7 (495) -77‑77‑75, e‑mail uao.lro@mvd.mos.ru
- ЮВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑76, e‑mail uvao.lro@mvd.mos.ru
- ЦАО (Главное управление) – телефон +7 (495) -77‑77‑70, e‑mail cao.lro@mvd.mos.ru
Перечень государственных услуг, оказываемых ЛРО
Официальный сайт: https://mvd.mos.ru/lor
Горячая линия (единый номер для всех вопросов по лицензированию): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Электронный адрес для обращений: lor@mvd.mos.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис позволяет подать заявку онлайн, отследить статус, загрузить необходимые документы и получить электронный ответ.
- ВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑71, e‑mail vao.lro@mvd.mos.ru
- ЗАО – телефон +7 (495) -77‑77‑72, e‑mail zao.lro@mvd.mos.ru
- СВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑73, e‑mail svao.lro@mvd.mos.ru
- СЗАО – телефон +7 (495) -77‑77‑74, e‑mail szao.lro@mvd.mos.ru
- ЮАО – телефон +7 (495) -77‑77‑75, e‑mail uao.lro@mvd.mos.ru
- ЮВАО – телефон +7 (495) -77‑77‑76, e‑mail uvao.lro@mvd.mos.ru
- ЦАО (Главное управление) – телефон +7 (495) -77‑77‑70, e‑mail cao.lro@mvd.mos.ru
Перечень государственных услуг, оказываемых ЛРО
Лицензионно‑разрешительные отделы предоставляют более 30 видов государственных услуг. Основные из них:
- Выдача лицензий на охранную деятельность (частные охранные предприятия, индивидуальные охранники).
- Выдача лицензий на частную детективную деятельность.
- Выдача лицензий на перевозку ценностей.
- Контроль за соблюдением лицензионных требований и проведение проверок.
- Аннулирование и приостановка действия лицензий.
- Выдача справок о наличии (отсутствии) лицензий.
- Консультации по подготовке документов для получения лицензии.
- Регистрация изменений в учредительных документах лицензированных организаций.
- Внесение записей в реестр лицензированных субъектов.
- Осуществление контроля за соблюдением требований к персоналу (проверка квалификации, наличие аттестаций).
Все услуги можно оформить через личный кабинет либо лично в приёмных отделов.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет (ЛК)
Для граждан и юридических лиц, желающих получить или обновить лицензию, предусмотрена онлайн‑платформа:
- Регистрация – https://lk.mvd.ru/registration
- Подготовка и загрузка документов (сканы, подписи, печати)
- Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк
- Отслеживание статуса заявки в режиме реального времени
- Получение электронного сертификата лицензии (PDF) после одобрения
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный визит, в каждом отделе работают специалисты, готовые принять граждан в указанные часы. Приём проходит по записному принципу – рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму:
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑500
- Запись через онлайн‑форму записи
При личном приёме необходимо взять с собой:
- Паспорт (для физических лиц) или ОГРН/ИНН (для юридических лиц)
- Копию устава/договоров, если они требуются для лицензии
- Квалификационные документы (сертификаты, дипломы)
- Квитанцию об оплате госпошлины
Руководство отделов
На 2026 год руководящая структура выглядит следующим образом (данные официального сайта МВД Москвы):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления МВД России по г. Москве (отдел лицензирования) | генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑00 |
| Заместитель начальника по лицензированию охранных услуг | полковник полиции Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑01 |
| Заместитель начальника по лицензированию детективной деятельности | подполковник полиции Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -77‑77‑02 |
Контактные данные руководителей предназначены только для официальных запросов и согласования вопросов, требующих высшего уровня согласования.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из портала «ГдеЗаказ» и официального раздела «Обратная связь»:
- «Быстро оформил лицензию на охранную фирму через личный кабинет. Всё заняло 5 дней, а в отделе по телефону меня обслужили вежливо и профессионально» – Иван С.
- «Записался на личный приём в ВАО, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сотрудники помогли собрать недостающие документы» – Марина К.
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 оказалась полезной: уточнила порядок оплаты госпошлины и дала ссылки на нужные формы» – Дмитрий П.
- «Отдел в СЗАО дал справку о наличии лицензии за 1 день, но телефон был недоступен в вечернее время» – Ольга Т.
- «Система онлайн‑записи иногда «зависает», пришлось звонить в кол‑центр, но в итоге всё прошло без проблем» – Алексей В.
Общая оценка работы Лицензионно‑разрешительных отделов в Москве по данным портала «ГдеЗаказ» – 4,2 из 5 баллов.
Лицензионно‑разрешительные отделы МВД Москвы играют ключевую роль в регулировании охранной, детективной и смежных частных услуг. Благодаря развитой сети приёмных пунктов, единой горячей линии и удобному личному кабинету, граждане и организации могут получить необходимые лицензии в кратчайшие сроки. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑службой или горячей линией, а при необходимости – записаться на личный приём в соответствующий отдел.
Для получения актуальной информации о графиках, изменениях в перечне услуг и новых контактных данных всегда проверяйте официальный сайт МВД Москвы.