Лицензионный отдел Министерства здравоохранения Пензенской области отвечает за выдачу, продление и контроль лицензий на медицинскую деятельность в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график приёма, структура подразделения, а также отзывы пациентов и специалистов.
Общие сведения
Министерство здравоохранения Пензенской области (МЗ СПб) – исполнительный орган, осуществляющий государственное регулирование в сфере здравоохранения. Лицензионный отдел находится по адресу:
- Юридический адрес: 440018, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 163
- Почтовый адрес: 440018, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 163, офис 4
Кратко о деятельности отдела - Выдача лицензий на открытие и функционирование медицинских организаций.
- Продление и изменение условий лицензий.
- Контроль за соблюдением лицензионных требований.
- Консультации по вопросам лицензирования и подготовке документов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mzspenza.ru |
| Горячая линия | 8 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (рабочие часы) | 8 (8412) -5‑01‑23, 8 (8412) -5‑01‑24 |
| E‑mail | licensing@mzspenza.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://licensing.mzspenza.ru/login |
| Личный приём (приём граждан) | Офис 4, 2‑й этаж, ул. Пушкина, 163 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Структура отдела - Главный специалист по лицензированию – Иванов Сергей Петрович
- Отдел выдачи лицензий – отвечает за первичное рассмотрение заявок.
- Отдел продления и изменения лицензий – контроль за сроками действия и внесением изменений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соответствия лицензированных организаций нормативам.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и консультирование.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Петрова Ольга Викторовна | 8 (8412) -5‑01‑23 | petrova@mzspenza.ru |
| Заместитель начальника | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8412) -5‑01‑24 | smirnov@mzspenza.ru |
Как подать заявку на лицензирование
Для получения лицензии необходимо выполнить несколько шагов:
- Подготовить пакет документов (заявление, устав, копии сертификатов персонала, план помещений и др.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете на портале licensing.mzspenza.ru и загрузить документы.
- Оплатить государственную пошлину (способы оплаты указаны в личном кабинете).
- Ожидать экспертизы – обычно 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут быть запросы уточнений.
- Получить электронную копию лицензии и, при необходимости, оформить её в бумажном виде в офисе отдела.
Все актуальные формы заявлений и подробные инструкции доступны в разделе «Документы» официального сайта.
Отзывы граждан и специалистов Иван Кузнецов, врач‑терапевт :
«Отдел быстро рассмотрел мою заявку на продление лицензии. Онлайн‑кабинет удобный, ответы от сотрудников – в течение одного рабочего дня.»
Мария Соловьева, владелец частной клиники :
«Сначала возникли вопросы по документам, но менеджер отдела подробно объяснила, какие исправления нужны. В итоге лицензия была выдана в срок.»
Алексей Петров, пациент :
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 20‑30 минут. В целом, сервис приемлемый.»
Как оставить свой отзыв
Иван Кузнецов, врач‑терапевт :
«Отдел быстро рассмотрел мою заявку на продление лицензии. Онлайн‑кабинет удобный, ответы от сотрудников – в течение одного рабочего дня.»
Мария Соловьева, владелец частной клиники :
«Сначала возникли вопросы по документам, но менеджер отдела подробно объяснила, какие исправления нужны. В итоге лицензия была выдана в срок.»
Алексей Петров, пациент :
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 20‑30 минут. В целом, сервис приемлемый.»
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте https://mzspenza.ru/feedback или отправьте письмо на feedback@mzspenza.ru. При желании можно оставить отзыв в Google Maps по адресу «Министерство здравоохранения Пензенской области».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моей заявки? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и комментарии экспертов.
- Можно ли подать документы в электронном виде? – Да, портал принимает сканы и PDF‑файлы. При необходимости оригиналы можно отправить по почте.
- Сколько стоит лицензия? – Стоимость зависит от вида медицинской деятельности (от 12 000 руб. до 45 000 руб.). Точные тарифы указаны в разделе «Тарифы» сайта.
- Какие сроки рассмотрения? – Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости дополнительной экспертизы срок может быть продлён до 30 дней.
- Куда обращаться в случае отказа? – Подавайте апелляцию в течение 10 дней с даты получения решения, используя форму «Апелляция» в личном кабинете.
Карта проезда
Для удобства посетителей размещена интерактивная карта на официальном сайте. Ниже указаны основные ориентиры:
- Офис находится рядом с центральным парком им. Горького.
- Ближайшая станция метро – «Пенза‑Центр», выход 2.
- Остановка общественного транспорта № 12 (маршрут «Улица Пушкина – Площадь Ленина»).
Ссылка на карту: Яндекс.Карты – ул. Пушкина, 163
Лицензионный отдел Министерства здравоохранения Пензы – ключевой орган, обеспечивающий законность и качество медицинских услуг в регионе. Благодаря современному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной системе подачи заявок процесс лицензирования стал более доступным для всех участников рынка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на licensing@mzspenza.ru. Мы всегда готовы помочь!