Лицензионный отдел – специализированное подразделение, отвечающее за выдачу, продление и контроль лицензий на медицинскую деятельность в Республике Татарстан. Отдел обеспечивает соблюдение требований законодательства, а также помогает медицинским организациям подготовить и оформить необходимые документы.

Основные задачи отдела

• Приём и рассмотрение заявлений о выдаче, продлении и изменении лицензий.
• Проведение экспертизы представленных документов в соответствии с Приказом Минздрава РТ от № 09‑01/5030.
• Контроль за соблюдением лицензионных требований в действующих медицинских учреждениях.
• Консультирование заявителей по вопросам лицензирования.
• Ведение реестра лицензированных организаций.

Контактная информация

Личный приём (приём заявителей)

График работы приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 -43 222‑10‑20, доб. 112.

Структура отдела

1. Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявок, проверка комплектности документов.
2. Отдел экспертизы и оценки соответствия – проведение оценки лицензионных требований, подготовка оценочных листов.
3. Отдел контроля и мониторинга – проверка соблюдения условий лицензий, проведение проверок.
4. Отдел правовой поддержки – консультирование по законодательным аспектам лицензирования.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронного документооборота.

Руководство отдела

Какие документы нужны для получения лицензии?

Согласно письму Минздрава Республики Татарстан от 28 мая 2012 г. № 09‑01/5030, заявитель обязан представить следующий пакет документов:

• Заявление о выдаче (продлении) лицензии.
• Учредительные документы организации (устав, учредительный договор).
• Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН).
• ИНН и КПП.
• Документы, подтверждающие наличие квалифицированных специалистов (дипломы, сертификаты).
• Документы, подтверждающие соответствие помещения санитарным и техническим требованиям.
• Лицензия на использование медицинского оборудования (при необходимости).
• Оценочный лист, утверждённый Приказом Минздрава РТ (см. Приказ № … от … г.)

Все документы подаются в электронном виде через личный кабинет либо в бумажном виде в приёмный отдел.

Отзывы и оценки качества работы отдела

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте https://www.minzdrav.tatarstan.ru/feedback.
• Горячая линия 8 800 555‑33‑44 – возможность оставить голосовой отзыв.
• Электронная почта feedback@minzdrav.tatarstan.ru.
• Система «Госуслуги» – оценка работы после завершения процедуры в личном кабинете.

Средний рейтинг отдела (по данным за 2024 год) – 4,7 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников.
• Скорость обработки заявлений.
• Доступность информации в личном кабинете.

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости уточнения некоторых пунктов в пакете документов.

Как записаться на приём

Для записи на личный приём выполните один из следующих вариантов:

1. Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату/время.
2. Позвоните по телефону +7 -43 222‑10‑20, доб. 112 и уточните свободные окна.
3. Отправьте запрос на электронную почту licensing@minzdrav.tatarstan.ru с темой «Запись на приём – ФИО, название организации».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РТ
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Нормативные акты, регулирующие лицензирование
• Отзывы граждан

Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело пользуйтесь горячей линией или пишите на электронную почту – сотрудники отдела всегда готовы помочь.